近日,柯橋市民王女士無奈地來到縣工商部門投訴,反映于今年2月份花了1.58萬元,為女兒在柯橋選報(bào)了一個英語培訓(xùn)班,由于女兒學(xué)了幾個月后不愿再繼續(xù)學(xué)習(xí),王女士向這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求退還所剩學(xué)費(fèi)時,多次協(xié)商都未果。后經(jīng)工商介入調(diào)解,退回了部分學(xué)費(fèi)。
今年2月,為女兒能夠找到一份好工作,王女士希望女兒能夠?qū)W習(xí)英語,在沒有經(jīng)過女兒同意的前提下,替她報(bào)名參加了柯橋的一家英語培訓(xùn)班,培訓(xùn)時間為一年半,王女士還一次性繳納了1.58萬元的學(xué)費(fèi)。但是女兒小茅學(xué)了4個月后,感覺培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)環(huán)境差,且學(xué)習(xí)效果不太理想,便產(chǎn)生了棄學(xué)的念頭。直至今年6月,小茅徹底地放棄了上培訓(xùn)班,王女士母女還為此事而反目。
女兒只上了幾個月培訓(xùn)班就不想再去了,王女士想退回剩余課時的學(xué)費(fèi)。但是培訓(xùn)班認(rèn)為,現(xiàn)在退學(xué)是王女士他們自身的原因,這筆費(fèi)用不予退還。
為此,工商部門的工作人員對雙方進(jìn)行了協(xié)調(diào),經(jīng)過雙方同意,最后,培訓(xùn)班退還給王女士5000元錢。
縣工商局、縣消保委特別提醒廣大家長,要慎重為孩子選擇培訓(xùn)班,最重要的是應(yīng)該尊重孩子的興趣,不能勉強(qiáng)孩子學(xué)習(xí)。同時,在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時也要注意以下幾點(diǎn):一是看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否持有《辦學(xué)許可證》;二是咨詢該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具備資質(zhì);三是要對協(xié)議上的各項(xiàng)條款進(jìn)行分析,明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各種承諾和退費(fèi)制度等。另外要索取正規(guī)發(fā)票。值得注意的是,報(bào)名參加培訓(xùn)后,若想中途退學(xué),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照課時數(shù)退還學(xué)員所剩費(fèi)用;如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不按課時數(shù)退還費(fèi)用,則屬違規(guī)辦學(xué)。
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