中層經理們是美國企業界中飽受中傷的馱馬。他們夾在高級管理層的要求和一線員工的現實之間,當事情出錯時,會受到來自兩個陣營的指責,而當任務完成時,他們只能得到一點點贊揚。不景氣時, 中層經理通常要第一個辭職。盡管如此,研究表明,公司的成功主要歸功于中層經理,而不是高層副總們。
我們所能得到的結論,對于被圍攻的中層經理來說,從沒有那么容易得到,然而他們是否很快會遇到大麻煩?這是哈佛商業評論(HBR)今年早些時候一篇專欄文章的結論,作者是倫敦商學院的教授琳達·格拉頓,《變遷》一書的作者。文中她預言,中層經理的角色實際上正在滅絕。為什么?格拉頓提供了兩個主要原因。
對攪亂職場的許多變化的常見的、值得信賴的第一個解釋就是--技術。她寫道:
現在科技本身已經成為了地位崇高的總經理。它可以精密監控職員表現,提供即時反饋,甚至作出報告和展示。此外,訓練有素的團隊越來越傾向于自我管理。這讓具有普通管理能力的人們處在非常脆弱的位置上。
你可能已經聽說過"技術奪走了許多中等水平的工作" 這樣的論點,然而導致格拉頓所命名的"中層經理衰落"的,還有別的原因會讓你大吃一驚。罪魁禍首是誰? 80后。很明顯,這一代現在已經進入勞動力市場了,根據格拉頓的看法,他們幾乎不需要中層經理。
|