在硅谷工作了7年后,艾米?邦斯爾(Amy Bonsall)決議搬到歐洲攻讀工商管理碩士(MBA)學位。當初,她正加入瑞士洛桑國際管理發展學院(IMD)為期一年的課程。她認為,她投入的時間和金錢將輔助她沖出美國市場,得到一份更具備全球視角的工作。
然而,一方面,越來越多年輕的美國經理人斟酌到美國以外學習,而另一方面,在美國海內,失掉一所優良商學院的MBA學位需要投入20個月時光跟10萬美元,很多人都在對此進行三思。過去兩年間,申請攻讀MBA課程的人數已大幅降落。
這局部要歸罪于人口狀態。自上世紀90年代末以來,在MBA申請者中,20歲出頭到25歲左右的美國人已從2400萬降至1900萬。但批駁人士還指出一個更深層的痼疾:MBA課程不合乎雇主的須要;教師們對艱澀難懂的研討比對實際貿易運作更感興致。加上其它情勢的商業教導,破費也只有MBA課程的一個零頭。
“商學院正在使本人分歧時宜,”加州大學馬歇爾商學院教授沃倫·貝內斯(Warren Bennis)和吉姆?奧圖爾(Jim O'Toole)在最近一期《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)中寫道。
吶喊商學院改造的還不止是他們。長期以來,蒙特利爾麥吉爾大學(McGill University)的亨利?明茨伯格(Henry Mintzberg)、斯坦福商學院(Stanford's Graduate School of Business)的杰弗里?普費弗(Jeffrey Pfeffer)等人就始終在批評美國的管理學教育。近多少個月,一些威望人士也參加了批評者的行列,其中包括西北大學(Northwestern University)凱洛格商學院(Kellogg Business School)院長迪帕克?詹恩(Dipak Jain)、倫敦商學院(London Business School)院長勞拉?泰森(Laura Tyson)和耶魯大學商學院院長杰弗里?加滕(Jeffrey Garten)。
商學院的崛起是從前50年來教育范疇的勝利故事之一,取得美國認證的MBA學位在過去15年中增加尤其強勁。1990年,美國教育認證機構美國商學院協會 (AACSB)向259所美國大學頒發了認可證。今天,這一數字已超過500所,其中還有74所商學院是在美國之外。在上世紀50年代之前,白領工作者千篇一律都是會計師、營銷員或工程師,而且他們全部職業生活都會為一家雇主工作。后來匆匆呈現了一類職業經理人,他們能把經商技巧利用到任何行業的任何一家公司中。于是,MBA學位成了這個新型管理階層的非正式會員資歷證。
美國在1955年授予了約3000個MBA學位。到上世紀90年代末,每年共有10萬人獲得這個學位。
在這一美國模式的影響下,歐洲國家也發展了自己的商學院。現在,英國、甚至德國,也分別聲稱已占有超過100種MBA課程,用數學工具把握整體薪酬體系。而直到未幾之前,德國仍是管理教育的黑洞。
在這種發展背景下,雖然明茨伯格教授和普費弗教授等批評人士認為,商學院將過錯的技能教給了MBA學生,但人們仍會把他們當作壞性格的老固執而不加理睬。
2001年出現了第一個跡象,顯示出人們對商學院較廣泛的不滿情感。那一年,即便是頂級商學院的畢業生也發現很難找到工作。接著就是安然公司(Enron)的瓦解,而該公司高層都是些受過MBA培訓的經理人。是美國商學院疏忽了向學生們灌注道德觀點和領導才能嗎?
商學院迅速作出反映,這一點他們是做對了。為了贊助學生找到工作,它們改革了職業咨詢部分。課程內容增添了商業道德和領導才能。哈佛商學院是坦然前首席執行官杰弗瑞?斯基林(Jeffrey Skilling)的母校,該校現在劃定所有MBA學生除了學習融資、策略和營銷等傳統課程外,還要修讀一門有關“領導才能、管理和義務”的課程,
但在許多批評人士看來,這些轉變只是一些“粉飾不足”的名義工夫。貝內斯教學和奧圖爾傳授以為,商學院熱衷于尋求學術名譽,結果只會是徒勞無益,研究論文沒人去讀,從業經理人也讀不懂,而且MBA課程對實際管理工作的器重基本不夠。
雇主們也對新MBA畢業生的技能存有疑慮。大部分雇主對新招聘MBA畢業生的剖析才能覺得滿足,但許多雇主指出,他們卻缺少溝通、人際來往和鼓勵員工的技巧,而這些都是管理團隊的必備技能。
“我很愿望能招聘到更多在這些方面有扎實基礎的商學院畢業生,”半導體公司英特爾(Intel)的經理人引導能力發展總監克里斯?理查德(Chris Richard)說。復印機公司施樂(Xerox)的首席學習官蒂姆?考倫(Tim Conlon)彌補說:“我們需要存在普遍經驗的人士來應答越來越快的變更。MBA可以成為領導才干成功的一部分,但不必定是這種成功的中心因素。”現在這些雇主仍在招聘MBA,但它們也在考慮招聘法學院和醫學院的畢業生以及博士生。
管理咨詢公司麥肯錫(McKinsey)今年將招聘600 名MBA畢業生,成為最大的商學院學生招募者之一。但在每年的新招聘人員中,MBA所占比例正在下降。“我們正撒出一張更大的網,”公司全球招聘總監邁克爾?帕廷頓(Michael Partington)說,“我們尋求具備和MBA畢業生等同智力程度、但同時擁有更多‘軟’技巧的人。”
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