據國外媒體報道，五年前，iPhone的問世為手機產業帶來了一場革命，但是美國無線運營商牢牢掌控手機生產廠商命脈的情況依舊沒有改觀。甚至，美國無線運營商已逐漸成為業內創新的阻力。
以下為文章主要內容：
五年前，iPhone的問世為手機產業帶來了一場革命，帶動了整個科技產業的轉變，而且這樣的轉變仍在繼續。但iPhone成功的背后卻充滿了艱辛，因為目前的美國無線運營商已越來越成為該領域創新的阻力。在這里，運營商可以任意選擇贏家和輸家、隨意提高資費，在占有寶貴的公共資源的同時還不愿接受任何機構的監督。但蘋果的出現改變了這一格局，因為當iPhone走向成功的同時，無線市場正向著失敗邁進。
事實上，iPhone在開始時曾被美國移動運營商Verizon拒之門外，如果不是喬布斯(Steve Jobs)成功說服AT&T，iPhone可能根本走不到今天。喬布斯當時就意識到，沒有運營商的支持，iPhone將不可能大規模推廣。
因此，在2005年D3大會上，喬布斯表示：“運營商與手機制造商的合作關系向來是不平等的，運營商占據上風，他們告訴制造商該生產什么產品。如果諾基亞、摩托羅拉不聽他們指揮，三星和LG也會照辦。現在，手機制造商應該從運營商手奪回主動權，并告訴他們這就是你們要的產品。”
與此同時，喬布斯也承認“手機廠商確實不擅長爭取權力”。但兩年后，iPhone的問世在改變這個行業規則上起到了帶頭作用。蘋果生產的是消費者需要的手機，而不是運營商所期望的。但盡管如此，運營商的地位依舊紋絲未動，反而有所惡化。運營商現在對制造商的控制力正在繼續加強，并對產品提出了更多苛刻的要求，比如：要想使產品得到運營商的支持，手機廠商需要花費至少15個月時間，并投入上百萬美元。有時，運營商還要求手機廠商為其生產定制機，從而鎖定用戶群，避免用戶轉網。
一家手機廠商的內部人士曾表示稱：“對于手機廠商來說，為運營商獨家提供產品是個致命打擊，但只有通過這種方式，運營商才會同其合作。”
Palm失敗緣由
運營商對消費者和產品的嚴厲控制已經對競爭和創新造成致命打擊，這一點從Palm的悲慘遭遇就可見一斑。
在2009年的CES大展上，Palm是人們心目中夢想機型。但在僅僅31個月后，Palm逐漸從市場上消失。Plam最初的計劃是通過Verizon發行Pre智能手機，但被拒絕，后來Palm轉投Sprint旗下，但Palm pre又無法同iPhone展開直接競爭。Verizon最后決定在2010年推出Pre Plus，并訂購了數百萬臺。在最后階段，Verizon卻拒絕發售這一產品，因為Verizon認為Motorola Droid的銷售前景會更好。最后，Palm數百萬臺智能手機無處發貨，也無法通過渠道進行銷售，因為它不支持全球任何一家運營商網絡。經此一役，讓Plam損失了數億美元，并最終導致公司被惠普收購，曾經被一致看好的webOS平臺也逐漸淪為無人管理的開源軟件。
Palm時任CEO喬恩魯賓斯坦(Jon Rubinstein)在2010年解釋公司失敗原因時曾表示：“如果我們的產品能先于Droid在Verizon進行發售，相信會得到同Droid同等程度的關注。因為我們的產品更好。”
谷歌微軟敬而遠之
對于，谷歌和微軟這樣具有強大背景的公司來說，他們對運營商也是禮讓三分。微軟最近發布的Surface平板電腦目前僅支持WiFi網絡，因為微軟拒絕討論與運營商的合作事宜。谷歌同樣如此，谷歌近期發布的Nexus 7平板電腦僅支持WiFi、藍牙和NFC等通訊方式，同樣也不支持移動網絡。
谷歌拒絕就4G版Nexus 7發表置評，由此可見谷歌與運營商的關系還是比較緊張的。多個消息來源表示，在摩托羅拉Droid RAZR發布后，Verizon故意延遲了LTE Galaxy Nexus的發售，這一做法迫使谷歌向美國記者發布了適用AT&T網絡的無鎖版Galaxy Nexus HSPA+評測。雖然Verizon最終發售了Nexus，但還是屏蔽了內置的谷歌錢包功能，這在一定程度上制約了谷歌移動支付系統的發展，因為Verizon也在開發自己的解決方案。
當部分大公司為贏得消費者而冷選擇落運營商時，小公司也不愿在手機創新方面投入太多，因為他們認為與運營商周旋的成本太高。洛杉磯電視廠商Vizio在高清電視市場取得了不錯的成績，在與索尼和三星的競爭中也沒有落于下風，但Vizio于2011年在CES展會上發布一款手機后，很快便決定放棄這一產品。因為在與運營商談判后，他們發現運營商是一個巨大障礙。在取消手機計劃后，Vizio轉而研發自主品牌電腦，因為PC無需通過運營商即可面向消費者出售。
Vizio首席技術官(CTO)馬特麥克雷(Matt McRae)對此表示：“美國無線市場完全不鼓勵創新。Vizio仍對開發小尺寸屏幕設備感興趣，但首先要確保整個銷售過程的順暢。”
Vizio也許可以避開移動運營商，但其他一些手機廠商則沒有這么幸運，因為他們沒有選擇的余地，也得不到與蘋果和三星公平競爭的機會。HTC One X本是一款可以與iPhone和三星Galaxy S III同臺競爭的高端手機，但Verizon和Sprint卻始終沒有對其“放行”。
