本報記者 王淼

　　特約記者 廖濤 通 訊 員 陳學現

　　近年來，南召縣深入推進社會矛盾化解和源頭防范工作體制創新，健全完善基層矛盾排查化解機制，打造縣鄉矛盾排查化解中心，按照“健全化解機制，四級體系覆蓋，三級網格運作，縣鄉一體督查”的模式，建立了縱到底、橫到邊的網格化矛盾糾紛排查化解體系，基本實現了“小事不出村，大事不出鄉，難事不上交”。

　　創新化解機制

　　該縣注重各級矛盾糾紛排查調處平臺建設，先后投資1200余萬元，建立了縣、鄉、村三級調處平臺。

　　在縣級層面以縣委群工部為依托，成立縣矛盾糾紛調處化解中心，公、檢、法、國土、住建、規劃、勞動等20多個部門集中入駐，設立涉法涉訴、國土城建、勞動仲裁等6個接待窗口，成立醫療事故、交通肇事等7個專業性調委會，實行一站式辦公、一條龍服務、一攬子解決。

　　在鄉鎮依托原“群眾訴求調解中心”建立鄉鎮“矛盾糾紛排查調處中心”，整合鄉鎮有關部門人員集中辦公，統一調處化解矛盾糾紛。

　　在村(社區)建立矛盾糾紛調處化解工作室，組建調解員、信息員隊伍，具體負責社情民意收集、矛盾糾紛調處化解等工作。結合本地實際，該縣創新體制機制，建立了以退休老干部、老教師、老黨員、老族長等“四老”百姓調解員隊伍，實現了“官”調向“民”調的轉變，由人民調解“原則性”調解向百姓調解“靈活性”調解的轉變。

　　多層級覆蓋

　　按照“屬地管理、分級負責”和“條塊結合、以塊為主、全面覆蓋”的原則，該縣重點建立了四級調處化解體系。

　　建立縣委群工部、縣綜治辦、鄉鎮群工站、綜治辦、村(社區)的縱向工作體系，確保矛盾糾紛排查化解工作縱向到底；建立縣委群工部、縣綜治辦、縣直單位的橫向工作體系，確保矛盾糾紛排查化解工作橫向到邊；建立涉法涉訴問題排查調處體系，縣委群工部、政法各部門與鄉鎮群工站、綜治辦互相銜接，形成排查化解涉法涉訴類矛盾糾紛的合力；建立行業矛盾糾紛排查調處體系，整合交通、醫療等專業性、行業性調委會力量，明確職責。轄區各村民小組、行政村和縣直部門及其下屬單位，層層建立民情信息員隊伍，負責管控轄區內矛盾糾紛排查工作；鄉鎮綜治辦、群工站、縣直一級單位負責做好排查矛盾、上報信息、建立臺賬、調處化解、動態管理和上下互通等，確保工作銜接、不留空當。

　　通過建立完善四級工作體系，南召全縣形成了縣、鄉、村、組“四級貫通”，縣里與鄉鎮、鄉鎮與部門、部門與部門之間縱橫交織的工作網絡，確保矛盾糾紛排查化解工作“全覆蓋、無遺漏”。

　　網格化管理

　　該縣把一個鄉鎮作為一個大單元格，建立鄉、村、組三級網格體系，實行矛盾糾紛分級排查化解。

　　鄉鎮一級網格整體管控，由鄉鎮黨委書記任網格長，分管領導、綜治辦主任、群工站長任網格管理員，負責當地矛盾排查統籌；行政村二級網格重在調處，由村支部書記任網格長，治保、民調主任任網格管理員，在各村民小組建立3人以上民情信息員；村民小組三級網格日常排查。由村民組長任網格長，聘請3名~5名村民為民情信息員，堅持經常性排查與集中排查相結合，隨時發現、了解、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，特殊時期和重大活動期間天天排查，把所有不穩定苗頭納入視野和管控之中。

　　南召縣按照“四級體系覆蓋，三級網格管理”的模式，已建立各類專業性、行業性調解網絡16個，輻射各類專業性、行業性調解組織146個；鄉村設一級網格15個、二級網格310個、三級網格3098個，配備各級網格長、網格管理員、民情信息員12740名、百姓調解員1140名。2015年，通過四級體系、三級網格排查化解各類矛盾糾紛3100余起，無重大矛盾糾紛和民轉刑案件發生，基本實現了矛盾糾紛縣內消化、就地解決。