猛犸新聞·東方今報記者 慕嘉烜 萌友 趙宏偉/視頻 記者 張霓/剪輯
11月10日上午11時47分左右，鄭州公交四公司129路公交車長劉全戰駕駛車輛行駛至客運南站時，發現站牌處有一名坐輪椅的乘客，示意要坐公交車。劉師傅緩緩靠邊停穩車，等其他乘客上完車后又把車往前開了一段，將公交車后門對準輪椅乘客，打開后門并把下客門處的無障礙登乘踏板放下，和熱心乘客一同將坐輪椅的乘客推上車。并詢問得知該乘客要到航海路經開第三大街站點下車后，繼續投入到運營行駛當中。
到達站點后，劉師傅又跑到后門準備把乘客推下來，這時一名小伙子說道：“師傅您辛苦了，我來！”兩人一起幫乘坐輪椅的乘客推下了車，并把他放在安全的位置才回到駕駛崗位上。
劉師傅的“離崗”和小伙子的愛心得到了大家的一致贊揚。“熱心為乘客服務是我的職責。看到這么多熱心乘客的幫忙，我的心里也非常感動，是大家的文明行動使溫暖充滿了整個車廂！”劉師傅說。
