映象網(wǎng)訊（記者 王韶卿）個(gè)人信息、網(wǎng)購信息、快遞信息被泄漏，冒充購物客服，詐騙套路環(huán)環(huán)相扣的新型詐騙隨之而來，已有多人上當(dāng)受騙。如何擦亮眼睛遠(yuǎn)離陷阱？在雙11來臨前，走進(jìn)鄭州市公安局反詐中心，隨民警郝銳一起揭開冒充網(wǎng)商客服詐騙的層層手法。
據(jù)介紹，在該類詐騙案件中，騙子主要是提前獲取了用戶精準(zhǔn)的購物信息，能夠如實(shí)說出受害人購買商品的名稱、型號(hào)、數(shù)量等情況，以此來冒充店鋪客服人員騙取受害人的信任。
隨后，聲稱由于員工誤操作被設(shè)置成VIP、至尊會(huì)員或批發(fā)商，享有該網(wǎng)商所有商品7-9折優(yōu)惠，但每個(gè)月會(huì)扣款500元，一年共6000元，扣款是由銀聯(lián)中心直接扣款，扣款時(shí)間就是今天9-24點(diǎn)，若不取消，隨時(shí)會(huì)扣款。并聲稱商城非常重視，開通VIP貴賓專線，進(jìn)行取消登記發(fā)送委托文件，由銀行幫助辦理，電話可以直接轉(zhuǎn)接至銀行。強(qiáng)調(diào)辦理過程中需要獲得唯一取消憑證“回執(zhí)單”，稱在辦理過程中一旦發(fā)生扣款，可以憑回執(zhí)單退款。然后，要求受害人將所有存款轉(zhuǎn)賬至某行長或副行長的安全賬戶。
期間，冒充客服的騙子會(huì)要求受害人向貸款平臺(tái)進(jìn)行借貸，并將借貸所得款項(xiàng)全部轉(zhuǎn)賬。
在此類詐騙，不但騙取受害人存款，還有大額貸款，金額相當(dāng)之大，社會(huì)危害也很大。
如何擦亮眼睛，識(shí)別圈套？一是提高自身防范意識(shí)，不要隨意向不明身份的人通過電話、即時(shí)通訊設(shè)備泄露自己的個(gè)人信息。二是由于騙子打電話之前可能已經(jīng)掌握了一定數(shù)量的個(gè)人信息，并通過謊稱購物網(wǎng)站客服提供這些信息來降低受害者的警惕性，遇到這種情況，建議先掛掉電話，直接撥打正確的購物網(wǎng)站的客服熱線進(jìn)行查詢舉證。三是網(wǎng)上購物選擇信任度高的電商網(wǎng)站，不要隨意注冊(cè)不知名的購物網(wǎng)站。同時(shí)，在其他設(shè)備登錄購物網(wǎng)站，離開時(shí)記得退出并清除相關(guān)信息。
如遭不法侵害，可以第一時(shí)間撥打鄭州市公安局反詐騙中心開通的防騙熱線66221110，由警方對(duì)犯罪分子作案賬號(hào)進(jìn)行快速封堵，最大可能地挽回財(cái)產(chǎn)損失。
