在經歷2010年創行業新紀錄的發展神話之后,7天連鎖酒店以其標新立異的獨特管理理念和發展模式,正受到來自國內外學術界越來越多的關注,“7天模式”更被國內一流的商學院——中山大學嶺南學院作為經典管理案例推薦給部分全球著名商學院。
3月31日,英國蘭卡斯特大學(University of Lancaster)管理學院MBA訪問團一行47人,在中山大學嶺南學院相關負責人的陪同下,造訪了7天連鎖酒店集團位于廣州的總部。這群來自歐美各行業的中高層管理人員帶著濃厚的興趣,就7天創新的發展和管理模式,不斷發問,與7天COO張韌進行了一場精彩的對話。
擴張模式與發展邏輯成關注重點
在與7天COO張韌的交流中,蘭卡斯特大學管理學院MBA訪問團學員對7天的擴張模式和經營邏輯給予了最多的關注。他們對7天“另類”的擴張模式頗感興趣,尤其對7天采用的“多區域核心城市第一”,即集中資源在一個區域密集發展的方式深感認同。
7天基于電子商務體系和會員體系的全直銷經營模式,也是學員關注的重點,7天如何依靠電子商務體系引導會員自主選擇,通過全直銷模式降低成本,給顧客以更低的價值享受更多高品質的產品和服務,成為學員深入追問的細節。
管理充分授權受到贊賞
7天如何兼顧快和穩、速度和效益的平衡?如何讓公司在高速擴張中確保發展不脫離掌控?這是有管理經驗的訪問團成員最好奇的問題。
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