IBM也是一樣——靠打孔機(jī)發(fā)家的IBM何以最終成為IT業(yè)的巨頭?其中經(jīng)歷了數(shù)次至關(guān)重要的變革。首先,第一次平臺轉(zhuǎn)型便來自于對電子技術(shù)的接受,進(jìn)入到電子時代,開始致力于第一代大型機(jī)System/360的開發(fā)。 System /360的開發(fā)花費(fèi)了很多年時間,以及50億美元的資金,而當(dāng)時還是在20世紀(jì)60年代。最終,這一戰(zhàn)略獲得了成功。但由于大型機(jī)業(yè)務(wù)的利潤一直很高,IBM遲遲未能推出廉價的分布式計算系統(tǒng)。到了20世紀(jì)90年代初,分布式計算系統(tǒng)開始蓬勃發(fā)展,這導(dǎo)致IBM的業(yè)務(wù)模式崩潰。1993年,IBM大型機(jī)業(yè)務(wù)營收從1990年的160億美元下降至70億美元。當(dāng)時已經(jīng)非常接近現(xiàn)金斷流的境地,只好通過裁員3.5萬人以削減成本,最終艱難完成大型機(jī)到分布式系統(tǒng),包括個人電腦的轉(zhuǎn)型。
有了前車之鑒后, IBM更快地發(fā)現(xiàn)了大型數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)提供的計算服務(wù)開始興起,而桌面電腦則開始越來越不重要的趨勢。IBM還預(yù)計,這種云計算的發(fā)展將加速“大規(guī)模數(shù)據(jù)”的出現(xiàn),而“大規(guī)模數(shù)據(jù)”是進(jìn)行信息發(fā)掘的素材,可以提供有價值的分析結(jié)果。因此,自2005年以來,IBM花費(fèi)了140億美元收購了超過20家提供各類“業(yè)務(wù)分析”服務(wù)的公司,開始實(shí)現(xiàn)其第3次平臺轉(zhuǎn)型。
眼光有多遠(yuǎn),企業(yè)才能活多遠(yuǎn)
企業(yè)的轉(zhuǎn)型是基于長期戰(zhàn)略,不應(yīng)該是一種逐利行為。目前,全球知名的百年企業(yè)的大轉(zhuǎn)型也就在3~5次之間。國內(nèi)上市公司盲目轉(zhuǎn)型的太多,往往都是源自于短期利益的爭奪。無論從哪個行業(yè)發(fā)家,看到房地產(chǎn)火了,便大舉投入地產(chǎn);無論是否需要,資源價格上漲,便一擁而上購買資源礦產(chǎn)。這種屢見不鮮的主營業(yè)務(wù)變更,其實(shí)往往體現(xiàn)了戰(zhàn)略上考慮不足,缺乏長久眼光。
據(jù)1993 年3 月的統(tǒng)計,東芝擁有子公司532 家,關(guān)聯(lián)公司157 家,業(yè)務(wù)涉及范圍十分廣泛。這樣的公司不一定增長很高。為了收縮以求增長,東芝之后將還有盈利能力的鎳氫電池轉(zhuǎn)讓給了日本三洋電機(jī)公司,玻璃產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給了旭硝子公司,ATM 卡轉(zhuǎn)讓給了沖電氣公司。在把這些失去成長性、偏離東芝長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)大手筆轉(zhuǎn)讓的同時,東芝通過兼并、控股、結(jié)盟等手段努力增強(qiáng)IT 領(lǐng)域企業(yè)的競爭力。比如,東芝從旭化成公司手中收購了鋰離子電池產(chǎn)品的全部股份,與西門子公司簽下合作開發(fā)G3 手機(jī)的協(xié)議,已開始在數(shù)字廣播技術(shù)開發(fā)方面與松下、索尼聯(lián)手。當(dāng)世界進(jìn)入IT 時代,東芝的筆記本電腦銷量居世界第一,近10年以年均15%的幅度增長。在當(dāng)今發(fā)展最快的信息通信、數(shù)字媒體領(lǐng)域,東芝這一塊的營業(yè)額已由1991 年的占全部產(chǎn)業(yè)的50%,到1999 年發(fā)展到占74%。此時,東芝成功的將15 家業(yè)務(wù)公司縮減成8 家內(nèi)部公司。如果不是看得遠(yuǎn),就難以放棄眼前的利益,也就沒有130年的長壽了。
在這一點(diǎn)上,國內(nèi)公司能做到的少之又少。往往公司的轉(zhuǎn)型完全圍繞著短期利潤在轉(zhuǎn),從低端制造到房地產(chǎn)再到礦產(chǎn),什么賺錢做什么,遠(yuǎn)離自己主營業(yè)務(wù)的數(shù)不勝數(shù)。在這種激進(jìn)短時的戰(zhàn)略思路下,必然產(chǎn)生短期爆發(fā)增長,蘊(yùn)含問題不斷的“流星企業(yè)”。
烏龜?shù)拈L壽正是源自其慢條斯理。體現(xiàn)在企業(yè)上,便是要想持久,就得避免激進(jìn),將眼光放長遠(yuǎn)。在持續(xù)成長企業(yè)評選備選庫中,除金融類企業(yè)外,138家企業(yè)在2005~2010年期間曾出現(xiàn)過資產(chǎn)負(fù)債率超出100%的現(xiàn)象,這些企業(yè)中沒有1家實(shí)現(xiàn)了持續(xù)成長,比例遠(yuǎn)低于26.7%的5年內(nèi)均沒有出現(xiàn)過資產(chǎn)負(fù)債率超100%的企業(yè)。同樣,資產(chǎn)負(fù)債率超80%的企業(yè)中,9.5%的實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長,也遠(yuǎn)低于資產(chǎn)負(fù)債率低于80%的企業(yè)中27.9%持續(xù)成長率;而資產(chǎn)負(fù)債超60%的企業(yè)20.9%的持續(xù)成長率才接近于29.7%;低于60%資產(chǎn)負(fù)債率企業(yè)的持續(xù)成長率。可以初步判斷,求得一時收獲的“激進(jìn)”手段往往是企業(yè)持續(xù)成長的殺手。
沒有技術(shù)創(chuàng)新,百年企業(yè)夢想堪憂
統(tǒng)計世界500強(qiáng)中的百年企業(yè),我們發(fā)現(xiàn),基本都是工業(yè)革命加上信息革命的產(chǎn)物。誕生于技術(shù)時代的企業(yè)自然一直以技術(shù)創(chuàng)新作為核心,這些企業(yè)中沒有一家企業(yè)是以“照搬”保持其生命力的。技術(shù)創(chuàng)新并不難得,難得的是如何一直保持這種優(yōu)勢,將爆發(fā)力轉(zhuǎn)化成了耐久力。
從IBM的百年歷史來看,IBM一直都在不斷地突破各種邊界,有形的或無形的,宏觀的或微觀的。這種創(chuàng)新力或是精神,為其贏得了極為廣泛的尊重,使IBM當(dāng)之無愧地成為了高科技的同義詞。人類科技史上許多偉大的創(chuàng)新和發(fā)明,都出自IBM之手。比如第一臺印刷制表機(jī),第一個成功商用的電子計算器,第一臺磁硬盤驅(qū)動器,人工智能的第一個范例,第一臺采用集成電路的計算機(jī),第一臺激光打印機(jī)……
和許多產(chǎn)品化的技術(shù)相比,IBM更讓人敬佩的是其擁有數(shù)量驚人的專利,以及創(chuàng)造并制定了信息科技行業(yè)內(nèi)的眾多標(biāo)準(zhǔn),這使其總能牢牢占據(jù)價值鏈的高點(diǎn)。根據(jù)美國專利局2010年末公布的數(shù)據(jù),IBM在2010年共獲得了5896項(xiàng)美國專利,連續(xù)18年保持美國專利數(shù)世界第一。
相反,回歸國內(nèi),“山寨”幾乎成為了中國特色而存在。技術(shù)創(chuàng)新都相當(dāng)難得,更何況持之已久的保持了。宏觀環(huán)境決定了中國過去依靠人力成本低創(chuàng)出的“中國制造”名頭難以為繼。目前,世界人力成本布局中,柬埔寨紡織工人工資0.32美元/小時,世界最低;其次,印度0.38美元/小時,巴基斯坦0.41美元/小時,斯里蘭卡0.48美元/小時,而中國紡織工人工資為0.68美元/小時。失去了人力成本優(yōu)勢之后,中國所有的企業(yè)都將必須面臨一場從低端制造向技術(shù)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。但是,目前國內(nèi)在技術(shù)創(chuàng)新方面還相差甚遠(yuǎn)。
以醫(yī)藥行業(yè)為例,全球生物技術(shù)專利中,美國、歐洲和日本分別占到了59%、19%、17%,而包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家僅占5%。我國已批準(zhǔn)上市的13類25種182個不同規(guī)格的基因工程藥物和基因工程疫苗產(chǎn)品中,只有6類9種21個不同規(guī)格的產(chǎn)品屬于原創(chuàng),其余都是仿制。同時,科技成果變成產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)化率也極低,全國生物科技成果轉(zhuǎn)化率普遍不到15%,西部地區(qū)甚至不到5%。可見技術(shù)的“被”忽視已經(jīng)成為慣例,未來必將阻礙企業(yè)的長久發(fā)展。
依照國際慣例,醫(yī)藥行業(yè)的研發(fā)比例將伴隨著收入的增加而增加。例如,美國輝瑞公司的銷售收入從1990年的94 億美元提高到2000 年的294 億美元,其研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的比例也相應(yīng)地由9.9%提高到15%。所以,未來醫(yī)藥行業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的同時,應(yīng)當(dāng)比以往更加注重于研發(fā)的投入。只有在技術(shù)上有了差異性門檻,才能穩(wěn)定收入,以作長久打算。否則,遲早會在高速發(fā)展的行業(yè)洪流中被超越。
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