商院案例：中石化試水電子商務(wù)

　　作為全亞洲規(guī)模最大的石油煉化企業(yè)，中石化卻一只腳踏入了與傳統(tǒng)石油業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的零售與電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　近日，來自中石化集團官方網(wǎng)站的消息顯示，中石化旗下易捷便利店業(yè)務(wù)在2012年已突破兩萬家，營業(yè)額首次突破110億元。

　　而在迅速復(fù)制易捷實體店時，中石化在加速布局電子商務(wù)平臺的動作也正勢如破竹般地向各大省份滲透。去年12月12日，中石化廣東石油公司宣布進軍電子商務(wù)后，僅僅過了兩個星期，中石化旗下電子商務(wù)購物網(wǎng)站易捷網(wǎng)中的江西專區(qū)也隨即上線，而在此之前的兩天，河北專區(qū)就已推出。

　　來自中石化的官方消息指出，自去年1月1日推出網(wǎng)購平臺易捷網(wǎng)后，截至目前，中石化先后有北京、上海、廣東、河北等11家公司的電子商務(wù)成功上線，銷售收入達4300萬元。

　　但對于旗下資產(chǎn)正進行專業(yè)化重組的中石化而言，這一部分非油品業(yè)務(wù)未來的空間仍舊充滿想象，而其依托現(xiàn)有加油站布點，推行的線上、線下結(jié)合模式也無疑將成為其另一個業(yè)績增長點，并或?qū)ⅹ毩⒌顷戀Y本市場。

　　“很多年前中石化就在建設(shè)信息系統(tǒng)，只是沒有涉及到普通日用品，而是主要進行集團的物資采購。”中石化內(nèi)部人士對本報記者說。

　　非油品快速增長

　　中石化易捷網(wǎng)的銷售產(chǎn)品中，除成品油直銷、潤滑油等業(yè)務(wù)外，其他分類則以酒類、食品、地方特色商品為主，非油品業(yè)務(wù)正成為中石化各大業(yè)務(wù)板塊中日漸崛起的一部分。

　　接近中石化的知情者透露，中石化目前正式進軍電商領(lǐng)域完全基于此前已經(jīng)形成的信息系統(tǒng)，而此前這一單純承擔集團物資采購功能的平臺在日漸成熟后也開始被逐步推向了市場。

　　“作為大型工業(yè)企業(yè)，中石化歷年來的物資采購量都是大規(guī)模的，金額也都是以百億、千億計算，為簡化招標、報價等常規(guī)采購模式，中石化才推出了最初的電子商務(wù)平臺。”上述知情人士說。

　　本報記者了解到，中石化的電子商務(wù)網(wǎng)站在十余年前就已經(jīng)開始搭建，出于對旗下分公司、工廠等專業(yè)物資的采購需求，中石化在上線該信息系統(tǒng)后隨即對旗下數(shù)十家子公司的采購信息進行了整合，統(tǒng)一對外發(fā)布，實現(xiàn)了網(wǎng)上詢價、報價、篩選供應(yīng)商、敲定訂購合同等多項功能。

　　而隨著這一信息平臺的規(guī)范與成熟，中石化借機擴張電商業(yè)務(wù)，直接進入市場化零售的戰(zhàn)略方向也隨即確立。

　　“另一個前提就是易捷便利店的布點，形成品牌和規(guī)模化后網(wǎng)站的上線也就水到渠成。”上述人士說。

　　作為中石化未來重點打造的非油品業(yè)務(wù)的關(guān)鍵籌碼，中石化易捷便利店的擴張觸角正由南至北迅速蔓延。資料顯示，截至2011年底，中石化3萬多家加油站中，開設(shè)易捷便利店的就超過了1.9萬家，且零售店的數(shù)量仍在增加。

　　未經(jīng)中石化官方證實的消息稱，到2015年，中石化的非油品業(yè)務(wù)的營收目標為500億元，4年增長400%。而與這一目標相稱的另一組數(shù)據(jù)則顯示，中石化自2008年推出易捷便利店的非油品品牌以來，其增長速度堪稱迅猛。

　　公開資料顯示，2008年，中石化非油品業(yè)務(wù)收入為11億元，2009年則實現(xiàn)翻番達30億元，2010年增長至57億元，2011年更是創(chuàng)下了82.6億元的新高。與此同時，2012年1-7月，這一業(yè)務(wù)板塊的銷售收入就已完成63億元。

　　“中石化早已經(jīng)不是單純的石油公司，而是一個綜合性的能源公司。中石化的電子商務(wù)現(xiàn)在開始做普通商品，是一個正常發(fā)展，都是圍繞著非油品業(yè)務(wù)來做文章。”石油干部管理學(xué)院教授韓學(xué)功說。

　　爭議猶存

　　即便中石化挺進電商領(lǐng)域已然略嘗甜頭，但針對這家傳統(tǒng)石油公司的電商運營爭議也仍在繼續(xù)。

　　“從理論上講，中石化并沒有多大機會。雖然中石化有的是錢，但想做出什么動靜來不大可能。關(guān)鍵問題是，中石化做電子商務(wù)并沒有核心競爭力，拼服務(wù)、拼價格都沒有前途。”前雅虎中國總經(jīng)理謝文說。

　　而在廝殺慘烈的電商領(lǐng)域，中石化不得不面臨的另一個背景則是行業(yè)內(nèi)持續(xù)不斷的大洗牌。

　　據(jù)本報記者了解，目前，在電子商務(wù)領(lǐng)域，除淘寶、京東商城等業(yè)內(nèi)翹楚外，絕大多數(shù)電商都處境艱難，甚至已經(jīng)淘汰出局。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2012年中國B2C網(wǎng)站大概有接近1000家，但收入能夠達到上千萬元的僅有數(shù)百家而已，而這些網(wǎng)站中60%-70%流量皆在下滑。

　　但在現(xiàn)有網(wǎng)點的支撐下，中石化逆市入局的戰(zhàn)略思路也仍在探索。本報記者了解到，截至目前，中石化高層內(nèi)部針對電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運營仍存有分歧。

　　而中石化尚未形成系統(tǒng)方向時，另一大國有能源巨頭——中石油的追趕之勢則已然拉開架勢。本報記者了解到，目前，中石油也正依托旗下uSmile昆侖好客加油站建立電商平臺，搭建非油品銷售網(wǎng)絡(luò)。