在服務地方經濟社會發展中，我局認真履行社會責任，突出行業特點，切實發揮了電力先行官的‘龍頭’作用。今年1-6月份，我局累計完成購電量19.9億千瓦時，同比增長13.11%；綜合線損率累計完成4%，同比下降0.23個百分點，開展帶電作業59次，減少客戶停電時間200余小時，多供電量180萬千瓦時，減少客戶損失累計約1000萬元，多創造經濟效益約3000萬元。
超前規劃 建設堅強電網
6月26日，鞏義市電業局大峪溝變電站增容改造工程一次送電成功。該工程更換變壓器兩臺，更換35千伏斷路器4臺，更換兩段35千伏母線，
43面10千伏高壓開關柜；新建35千伏線路全長2.8千米，改造線路長度2×2.9千米。工程的建成投運進一步加強了我局東部電網結構，同時滿足了大峪溝礦務局負荷發展需要和供電可靠性要求。
我局立足長遠，把電網發展與地方經濟社會發展緊密結合，緊緊抓住電網“十一五”規劃的有利時機，完善全市“十一五”期間電網、配網的綜合規劃。目前，所轄110千伏變電站21座，主變35臺，35千伏變電站6座，主變13臺，配變5154臺，容量991.35兆伏安，目前已形成以3座220千伏變電站為支撐，以110千伏為主網架的供電格局，與省網聯絡的110千伏線路達18條，城區10千伏配網主干線路全部電纜入地，實現配網自動化，所、站光纖覆蓋率100%。城區配網全部實現手拉手供電模式；環網和分支開關柜實現調度自動化，實現10千伏城區配網自動化，在河南省縣(市)中率先開展10千伏-110千伏線路帶電作業。先后建成變電站遠抄、小區集抄、大客戶負荷控制、用電營銷自動化等系統，所、站之間全部實現光纖通訊，為地方經濟發展提供了有力的支撐。
未來5年的發展，隨著35千伏變電站的逐步取消，鞏義電網以500千伏將軍變為電源支撐點，3個220千伏變電站為支撐，110千伏為主網的發展藍圖正在成為現實。
不斷提升 創新服務舉措
“這么多年來，我們非常感謝電力部門在供電上對我們的鼎力支持，尤其是在用電安全隱患整改方面，他們為我們提供了詳細的整改方案，消除了安全隱患。”7月22日，我局安全用電檢查人員專程來到萬達鋁業公司，為該公司110千伏變電站和用電線路進行了安全“體檢”。對于電力部門一直以來對該公司的大力支持，該公司經理王小偉深表感激。
不斷創新服務手段，推出新的服務舉措來完善服務功能，我局把95598光明服務工程建設成惠民工程、民心工程和群眾滿意工程，既滿足不同客戶的需求，又有效提升服務質量和服務水平，樹立“大服務”意識和理念，推出主動服務、跟蹤服務、一對一服務、“即時結辦”服務、“零距離、全天侯、保姆式”等特色服務。該局依據“特事特辦、急事急辦”原則，對政府重點項目、大容量用電申請和特殊、重要客戶供電工程，簡化手續、壓縮報裝周期，實行一站式全過程服務。我局先后投資數百萬元建成電力營銷管理信息系統，以網絡化方式滿足向客戶提供全方位、多層次供電服務需求，踐行“真誠服務”的服務理念，構筑了誠信規范的服務體系。定期聽取社會監督員的意見和建議，把接受監督作為改進服務的重要渠道，連續九年榮獲鞏義市民主評議行風第一名。
傾心助推 農村發展致富路
“今年我們村實現電氣化后，全村工農業實現產值2.5億，人均收入6500元，比去年收入提高了3000多元，這一切全靠黨的富民政策、各級領導的支持和電氣化村的建設。”7月24日，鞏義市芝田鎮電氣化達標村益家窩村村支書趙合有告訴筆者，
今年以來，我局圍繞服務新農村建設，結合當地經濟發展和農村電網建設實際，籌資580萬元，1個A類電氣化鎮，12個A類電氣化村、20個B類電氣化村標準化建設工作。目前，累計建成12個A類新農村電氣化鄉(鎮)和2個B類新農村電氣化鄉(鎮)，新農村電氣化村218個，其中：A類168個、B類50個，全市A類電氣化村占全鄉行政村比率達到了60%。
新農村經濟的快速發展，對電力的需求必將快速增長，對電力服務必將提出新的更高的要求，我局緊緊圍繞優質服務常態機制建設，一是加強調度運行管理，實施零點檢修、帶電作業。二是強化停電預告工作，利用電視臺、網站、電話和移動短信等平臺，多渠道，多方式、多途徑發布停電信息，提高停電通知的時效性和覆蓋率。三是簡化和規范各項流程，打造“綠色通道”、建立“一站式服務”。同時，我們還大力推廣村郵站代收電費業務，進一步拓寬農民群眾電費收繳渠道，有力推進了服務新農村建設的水平。
為了滿足農村經濟發展和農民生產生活的需求，勇于承擔社會責任，積極履行服務承諾，我局建立起了通暢高效的農電服務“綠色通道”，成立了黨員服務隊，把“新農村、新電力、新服務”、“國家電網”品牌宣傳延伸至鄉村各戶、田間地頭，為農村經濟發展、為農業產業化的壯大提供了優質、可靠的電能保障，吸引了一批企業在城鄉落戶，逐步成為全市經濟增長和電量增長的亮點。服務隊定期深入農村進行安全用電、放心用電、科學用電宣傳，提高農民用電意識，加大電價、電費政策執行力度，讓農民群眾真正用上了安全電、優質電、放心電。從而贏得了各級黨委、政府的高度評價和農民朋友的廣泛贊譽。
