“溝通交流能力,是性格使然,但也與后天有關(guān)。”在銷售行業(yè)做過兩年的曾小姐對應(yīng)屆大學(xué)生的建議是,即使是性格比較內(nèi)向的人,也不必認(rèn)為自己就不能從事這一行。因?yàn)闋I銷很重要的是誠信,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不是通過占客戶便宜來做業(yè)務(wù)。有了這樣的認(rèn)識基礎(chǔ),再去學(xué)習(xí)溝通技巧,就會很順利。“當(dāng)然最好是在校期間,多參加一些社團(tuán)活動,鍛煉自己的語言表達(dá)和溝通能力,這樣效果會更好。”
心理承受能力:
巧過“壓力適應(yīng)期”
目前人才市場上普遍的“底薪+提成”薪酬模式,給很多大學(xué)生求職者提出了一個挑戰(zhàn)———你的心理承受能力是否足夠?
在南方人才市場求職的王先生告訴記者,剛畢業(yè)參加工作時,這種壓力是很大的。由于跑業(yè)務(wù)、搞銷售,公司每月都會規(guī)定相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù),同時將業(yè)績和薪水掛鉤,如果一旦完不成任務(wù),很快就會被淘汰。“當(dāng)時自己真是天天睡不著覺,擔(dān)心隨時會被淘汰,心理壓力之大可想而知。”
如何度過這個“壓力適應(yīng)期”呢?王先生說出了自己的經(jīng)驗(yàn):首先要有信心。既然別人能夠完成,為什么自己就不能完成任務(wù)?其次,主要精力不是學(xué)那些減輕壓力的心理技巧,而是放在如何提高自己的業(yè)務(wù)水平上。業(yè)務(wù)水平上去了,任務(wù)也就很快能完成,也無需專門的減壓了。這個才是減壓的根本。第三,如果實(shí)在承受不了,就要選擇轉(zhuǎn)行,不要在一棵樹上吊死。一個人只有找準(zhǔn)能發(fā)揮自己專長的崗位,才會有大的出息,不要勉強(qiáng)自己。三管齊下,相信應(yīng)屆大學(xué)生可以打好“有準(zhǔn)備之仗”。
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