■服務(wù)收費(fèi),不透明、不公開,蒙騙消費(fèi)者
同一目的地、同一專業(yè),各機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目不統(tǒng)一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差很大。消費(fèi)者出國前一般需交兩筆費(fèi)用:中介服務(wù)費(fèi)和境外服務(wù)費(fèi)。前者一般是明碼標(biāo)價(jià),但后者經(jīng)常出現(xiàn)事前不透明、事后說不清的侵權(quán)現(xiàn)象,清單上除學(xué)費(fèi)外還會(huì)羅列出事先未告知的服務(wù)費(fèi)。
■設(shè)置不公平合同條款 ,強(qiáng)制消費(fèi)者
一些留學(xué)黑中介利用消費(fèi)者對(duì)申請(qǐng)過程和相關(guān)法律不熟悉等弱點(diǎn),不使用有關(guān)部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化格式合同范本,或在合同書上加入一些不平等條款。如少數(shù)中介方在合同中規(guī)定只負(fù)責(zé)申請(qǐng)國外大學(xué)的錄取通知書,申請(qǐng)人如未獲得簽證,則概不退款,并以支付押金、提前交學(xué)費(fèi)、預(yù)付生活費(fèi)等種種借口收取費(fèi)用。
[專家建議]
巧選留學(xué)中介機(jī)構(gòu)小錦囊
錦囊1 登錄“涉外監(jiān)管信息網(wǎng)”
據(jù)悉,留學(xué)咨詢服務(wù),目前在國內(nèi)還是特許服務(wù)行業(yè),從業(yè)機(jī)構(gòu)首先要具有,教育部等三部委頒發(fā)的“自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書”以及當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T頒發(fā)的允許其開展自費(fèi)出國留學(xué)中介業(yè)務(wù)的“營業(yè)執(zhí)照”,并核對(duì)其核心資質(zhì)情況。
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