我們希望做強勢品牌
人物周刊:EMBA教育是高度商業化的,把它同傳統大學教育放到一起會出問題嗎?
張新民:至于金錢和教育的問題,我認為對教育應該有一種動態認識,確實教育里面應該有更多非商業化的東西,但時代發展到今天,從全世界來講,市場化都是一種趨勢。商業化程度比較高的教育,不是我們自己創造的,在堅持教育主體非商業化的前提下,可以利用商業化運作的方式去發揮某個市場化程度比較高的部分教育產品的效應,無論對學校、對學生,還是對社會發展本身,都是有好處的。所以說大學教育與金錢掛鉤顯得有些不自然,并不能簡單看待,在目前的情況下,如果沒有基本的財力資源,教育根本是沒有辦法辦好的。
人物周刊:在財務觀念上,運作EMBA和傳統教育有什么不同?
張新民:比如說拓展訓練,這一般是所有EMBA班的第一堂課,在最短時間讓大家互相熟悉,這需要一筆資金。另外,EMBA學生有相當強大的校友資源,這種資源的維護肯定不同于普通大學生的校友資源維護,包括EMBA的招生,我們不能簡單地說它是一個市場行為,但它的市場化程度是比較高的。憑什么社會選擇你這個學校,有些學校用公開課的方式,有些學校用打廣告的方式,有的學校利用和企業的社會關系,這里面必然都需要一種財務上的支持。我發現一個有意思的現象,EMBA辦得好的學校,往往在財務管理上也是比較好,我們很早就注意到了這點。
人物周刊:作為教育產品,對外經濟貿易大學的EMBA是如何參與市場競爭的呢?
張新民:在EMBA教育里面,價格區分度是不大的,學費都比較高,越貴大家越學。不是項目本身的質量決定的,是學校的品牌質量和品牌形象分流了一些生源,例如北大清華在這方面的優勢就非常明顯。
對外經濟貿易大學的學校品牌肯定不是最好的,我常開玩笑,最好的品牌學校的名字肯定是4個字的,最多6個字,我們卻有8個字,但這也恰恰有了我們學校的特色,關鍵是怎么強化優勢。當時我們定下的原則是,要讓對外經濟貿易大學EMBA教育的內在品質,在國內居于前三。內在品質首先是指師資,我們除了以自己的高質量師資為主以外,還整合了國內外頂尖的師資力量,甚至吸納全球最好的老師上課。其次,是在學員管理上,我們希望以一個強勢商學院或者強勢品牌的管理去做,同學之間一定會有社會差異,但我們特別強調在考勤、成績和畢業論文的管理上要嚴格對待。最后在市場層面上,我們更多希望以闡述如何看待和解釋中國EMBA教育的方式來進行推廣。
反哺傳統教育
人物周刊:對于EMBA教育,學生究竟是產品還是顧客?
張新民:究竟是產品還是顧客,這個問題在很多情況下都不是對立的,如果在本科教育里面這個問題還可以考慮,但在EMBA教育里面,他必然是一個統一的關系。EMBA并不是必須接受的教育,在這種情況下,任何行政和命令都會失效,這個時候更多是通過內在的質量來接受市場的檢驗,這個意義上來說,我們的學生肯定是顧客,他們在一定程度上消費你的教育產品。但另一個層面,一旦學生進入到我們的項目來學習,他就是納入到一定的教育系統里了,我們最后給他發的證書不是可有可無的培訓證書,而是有一定含金量的學位證書,學位證書的管理是必須嚴肅的,這個時候他就是產品。
人物周刊:EMBA教育會變成生意場或俱樂部嗎?
張新民:這個印象并不恰當,但的確出現過這種情況,我們有些聘請的老師本身就是商人,在課程結束后,不斷騷擾學生,推銷自己的產品,我們現在已經采取了嚴格的措施制止這種情況。我也和很多同行交流過,例如不在班級上公開通訊錄就是一個辦法。當然,也有另一種誤區,有些學員真的想在EMBA上學到東西,但認為這個課程應該是一種解決方案式的教學,我上市怎么辦、怎么請人、怎么評估、怎么做財務準備、招股說明書怎么寫,這些不是EMBA可以解決的問題。還是那句話:EMBA教育是一種系統化的企業管理知識體系的教育,其最大的特征是系統性和戰略性,而不是解決方案時的培訓和咨詢。
人物周刊:你對對外經濟貿易大學EMBA班學員有什么樣的印象?
張新民:中規中矩。首先,他們大都合法經營,第二,一般不會創造奇跡。奇跡的確有,但大多數企業都是腳踏實地的穩步發展,當然通過和資本市場的對接可以實現跨越式發展,但這也并不能稱為奇跡,上市并不屬于奇跡。
人物周刊:EMBA教育對傳統教育的意義在哪里?
張新民:對外經濟貿易大學發展了10年的EMBA教育,對學校的貢獻很大,我經常這樣講,EMBA學員一旦入學就是我們的學生,他的一切商業成就都可以說是我們的成果,我們確實可以在最短的時間內以我們的學生為榮,盡管不能說每門課都可以立即對他有真正的幫助,但的確提升了學校的品牌形象,尤其是我們這種類型的學校,讓大家看到了經貿大學教育的一種質量。另外,EMBA的很多學員已經成為了我們MBA課堂甚至本科教育的校外導師,他們對普通學生職業生涯的指導以及人生價值觀的引導很大,甚至幫助直接就業,很多學員都很主動樂意做這些事情。
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