下屬 教養就在感恩當中
◎下屬不僅是您的左膀右臂，還是您的“資源”和“財富”。
◎上班時，真摯地向每一位下屬問候致意。
◎公平公正地對待您的每一位下屬，不要有親疏之別，應一視同仁。
◎上下級之間只是工作分工不同，人格上理應平等，萬不可以權勢壓人。
◎多鼓勵、贊賞您的下屬，多使用肯定的語氣和詞匯。
◎在聽取下屬工作匯報時應準時等候；要善于傾聽，配之以點頭等體態動作；不要頻繁看表或表現出不耐煩，更不要粗暴打斷。
◎如果知道下屬必須連夜加班時，盡可能注意到他們的安全問題。
◎當知道下屬有生病、過于憂慮、壓力太大，或是心中有疑惑等事情時，應表現出高度的關懷之意。
◎學會感謝您的下屬，及時給予他們獎勵，尤其是精神上的。
◎不要過多地去責備您下屬的能力，您需要做的是更多地去幫助和提升他們。
◎有能力的上級更懂得關心支持下屬，從而激發員工工作的內在動力。
◎阻止謠言或風言風語的傳播，不要背后說長道短，更不要搬弄是非。
◎您可以批評你的下屬，需要注意技巧：從稱贊或誠心感激著手；
不是直接的而是間接的；
批評之前，先說自己的責任；
用“建議”而不用“命令”；
批評應對事不對人；
一個過錯一次批評；
在友好的方式中結束。
◎體諒愛護下屬，真心誠意地向每一位為您服務的員工致謝，包括服務員、清潔工、保安員、司機等。
