第八道護身符――伴君如伴虎
忌:逢迎拍馬,阿諛諂媚宜:不卑不亢,勇于溝通
坊間許多書標榜“如何管理你的上司”,最重要的關鍵在于不要害怕面對上司、不要害怕溝通、不要害怕沖突。
在老板面前,不必自覺矮人一截,與上司溝通,只要考量“天時、地利、人和”,多半出師必捷。所謂天時是“時機”,別挑老板正在氣頭上時找他談事情,只會白碰一鼻子灰。地利是“場合”,若是不適宜在公開場合談論的事情,最好私底下找老板有空的時間,或利用中午邀老板到外面共進午餐。人和是“話題”,先了解老板的個性,才知道施力點何在,花最少功夫達到最大效果。
此外,別以為只有當眾吐老板的槽才是挑戰老板權威,當老板罵人時,你的解釋有時反而只會讓他的火氣更旺,有的時候當老板怒火攻心、罵不絕口時,嘻皮笑臉地對他說一聲“謝謝!”反而能讓他霎時轉怒為喜。
所謂“高處不勝寒”,身居高位的老板有時也會感到孤獨,也會有不為人知的辛酸,如果能從老板的角度設身處地著想,說不定會找到合適的切入點,讓老板視你如親信如知己。
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