2011年MBA小組面試過程及注意事項解析(2)

　　·自然銜接。在陳述自己的內(nèi)容之前，注意與上一位小組成員的觀點自然銜接，處處體現(xiàn)你的團隊一致性。

　　·由分析得出結(jié)論。而非直覺和簡單的判斷，分析除了條理清楚之外，還要全面。最好用自己熟悉的分析模式。面試之前非常有必要多演習幾遍。

　　·傾聽成員觀點，多用正面評價。認真傾聽成員的觀點，對于團隊成員之間的觀點多用正面評價的詞語，有利于提高小組之間的相互認同程度。

　　·盡量減少無謂爭論。爭論是必然的，但在小組討論時必須有人做出讓步才可能獲得統(tǒng)一結(jié)論。考官的眼睛可以說是雪亮的，讓步的人雖然是你，得高分的也是你。

　　--團隊面試時間分配和角色任務

　　團隊面試主要是考察團隊里每個成員之間的溝通、合作和協(xié)調(diào)能力，重點是一個整體而非個人，因此任何個人"出彩"的行為都是百害而無一利--例如，總結(jié)匯報者夸夸其談；組員在討論的過程中提出過于尖銳的話題，使得討論陷入僵局。

　　所有成員到齊，在開始面試之前(約五分鐘)要說清楚以下各項問題：

　　1、進行一個簡單的自我介紹，著重對自己現(xiàn)任的職務和履歷進行講解(職務，公司和規(guī)模，年限，特長)，突出自身的特長和能為團隊做出的貢獻。(一定要注意充分的溝通和了解，記住對方的名字，同時讓協(xié)調(diào)者合理的產(chǎn)生出來--根據(jù)能力和特長)

　　2、選定個人的角色。每個人根據(jù)團隊的需要和自身特長，選定合適的角色--協(xié)調(diào)者，計時員，記錄匯報員和參與協(xié)調(diào)者(每個人的雙重角色，首先是一個團隊里的討論成員，然后才是以上四個角色的扮演者)(一定要重視個人介紹，因為這將成為選舉團隊協(xié)調(diào)者的重要依據(jù)，而且上述兩點也是選擇協(xié)調(diào)者的依據(jù))。

　　3、道明利害關(guān)系。根據(jù)評分規(guī)則，團隊的成績基本上決定個人的面試成績，因此合作是上策，合作是必須遵循的原則。

　　4、在這個過程里邊，我們要注意，15分鐘的時間是在表演，這個表演，首先需要我們個人感情和智力的投入，不乏組員之間的爭論，但最終一定以達成一個共識、得出一個結(jié)論來結(jié)束這臺表演。

　　5、明確團隊的規(guī)則。要用表揚的語言，要對隊員的表現(xiàn)報以微笑和肯定。

　　6、正式面試開始前務必再次明確團隊的目標--就是給考官奉上一臺既有沖突更有合作、充滿智慧和默契的表演。同時，再次確認每個角色的分工和職責(具體參考下面的文字)。

　　--抽取面試題目：

　　這個時候，協(xié)調(diào)者應該指定人抽取并宣讀題目(如果大家覺得不合適有唯一一次的換題機會，我們建議最好不要換題，因為一來有可能換來一個更難的題目，二來會影響情緒，最后當然要看團隊的決定，但是無論如何一定不能相互抱怨)。

　　團隊面試正式開始之后：

　　1、時長：3分鐘。協(xié)調(diào)者拿到案例，指定隊員進行復述，由協(xié)調(diào)者提出討論的目標；同時，協(xié)調(diào)者還必須制定討論的規(guī)則、方法和討論各階段的時間分配。(提出問題階段)

　　2、時長：5分鐘。注意充分運用頭腦風暴法。首先用1分鐘時間讓各位組員對問題進行思考，把想法用簡明的文字寫下來(這一分鐘應該保持沉默)；然后由計時員進行控制，每人給予1分鐘的發(fā)言時間，發(fā)言期間，其他人不得打斷發(fā)言人，更不可提出反對意見。但有不同意見應該及時記錄下來，在下一階段進行討論。(分析問題階段)

　　3、時長：5分鐘。協(xié)調(diào)者安排，對個人的發(fā)言進行討論(要大膽提出反對意見)；計時員注意控制時間，在最后2分鐘提醒協(xié)調(diào)者對各種意見和分歧進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，并得出本組的一致結(jié)論(組員此時無論個人觀點如何都要做出贊同的表情和言詞)，協(xié)調(diào)者示意記錄員對結(jié)論進行小結(jié)(只要結(jié)果，不要分析)，小結(jié)后協(xié)調(diào)者要對結(jié)論進行確認。(分析和解決問題階段)

　　4、時長：2分鐘。由協(xié)調(diào)者示意記錄員向考官匯報。匯報結(jié)束，協(xié)調(diào)者可以示意大家是否有補充意見，然后給予掌聲，對考官進行感謝并對小組各成員的表現(xiàn)給予肯定。