騰訊在過去的半年之內(nèi),進(jìn)行了大量的內(nèi)部溝通和交流,讓騰訊人從心態(tài)上面、組織上面,甚至是戰(zhàn)略方面,都跟開放平臺進(jìn)行接軌。
韓健在和某位CEO進(jìn)行溝通時,這位CEO表示要提升技術(shù),并且說:“我們有世界一流的工程師,團(tuán)隊在瑞士,已經(jīng)給我們研發(fā)出了QiaCube、 QiaSymphany等儀器平臺,這個任務(wù)交給他們!笨墒钦労稳菀祝亢瓦@些工程師們聯(lián)系開個會就需要兩個月的時間!何況研發(fā)產(chǎn)品?兩個月,在小公司里面可以解決多少問題?在走廊上和工程師的隨時交流就把問題解決了。
金蝶集團(tuán)助理總裁遲勇在談到大企業(yè)創(chuàng)新時表示,大企業(yè)如果沒有微創(chuàng)新容易出現(xiàn)大企業(yè)病,核心是有沒有為創(chuàng)新的運營體系,有不斷的微創(chuàng)新,有主動性就可能領(lǐng)先競爭對手半步,從而帶來盈利能力的提升,使得自己不患上大企業(yè)病。
馬化騰每天向同事們傳達(dá)的是,一定要把心態(tài)壓下來,在具體的業(yè)務(wù)上,只有用小公司的思考方式才能靈活地捕捉到對用戶體驗的高度重視和極致的追求。
“12年來,我最深刻的體會是,騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂,每一個時刻都可能是最危險的時刻。12年來,我們每天都如履薄冰,始終擔(dān)心某個疏漏隨時會給我們致命一擊,始終擔(dān)心用戶會拋棄我們。”騰訊創(chuàng)始人馬化騰每天都在不斷的焦慮中度過,也只有創(chuàng)始人時刻思索著創(chuàng)新和變革,才會盡量防止公司染上大企業(yè)病。
在關(guān)注產(chǎn)品上,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)袖估計沒有人比馬化騰更有名,關(guān)于這方面的段子特別多,據(jù)說他半夜看到產(chǎn)品缺陷,會當(dāng)即拿起電話“罵人”。一度有業(yè)界評論說,騰訊在新業(yè)務(wù)上會不會成功,很大程度上要看Pony(馬化騰的英文名)花多少精力。
在《游戲顛覆者》一書中,雷富禮強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是企業(yè)的一切——創(chuàng)新是目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、文化、領(lǐng)導(dǎo)力、崇高使命和價值觀,可能還有更多。騰訊的創(chuàng)新則是從對業(yè)務(wù)的大包大攬中走出來,從閉合變成敞開胸襟,從大公司的桎梏轉(zhuǎn)向引入更多靈活小公司的朝氣。
“我希望通過剛才的開放平臺和所有的合作伙伴一起,能夠再造一個騰訊!彬v訊創(chuàng)始人馬化騰在開放大會上大聲宣稱。騰訊的夢想是希望能夠成為一個最大、最成功的開放平臺,他們希望將來能為所有合作伙伴,尤其是中國的合作伙伴創(chuàng)造200億的價值。
大企業(yè)有兩種:有像GE這樣多元化的,跨地域的,復(fù)雜之極;也有像蘋果這樣僅憑簡單的幾款產(chǎn)品,就能成為全球第一大市值的公司。公司的裂變只是一種形式,目的是引領(lǐng)公司產(chǎn)生創(chuàng)新的機(jī)制和創(chuàng)新的結(jié)果。在未來競爭中,誰能保持小公司般的靈活和機(jī)警,才能獲取對市場深刻的洞察,對未來有遠(yuǎn)見的設(shè)計,對創(chuàng)新的深刻認(rèn)識,從而能讓企業(yè)智戰(zhàn)未來。
“求生”分身術(shù)
向上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸
不是每個大公司都具備做其他企業(yè)平臺的機(jī)會,在傳統(tǒng)行業(yè),大公司的革新顯得更為不易。
從2007年開始,賽納科技以50%以上的增長速度,迅速占領(lǐng)了全球激光打印機(jī)通用耗材10%的市場份額,成為該行業(yè)的全球隱形冠軍。全球兼容硒鼓市場整體銷售額近70億元的規(guī)模,除賽納,市場份額達(dá)到5%以上的公司不過兩家。
不過耗材并不是一個安樂窩。在缺乏打印機(jī)核心技術(shù)的中國,這個行業(yè)的發(fā)展始終受制于人。這個場景就像打印機(jī)廠家拋球,耗材廠商拼命地跑著接這個球,無法預(yù)知未來,專利和技術(shù)問題都是這樣。而公司創(chuàng)始人汪東穎心里十分清楚,只做耗材生意,在整個打印產(chǎn)業(yè)中永遠(yuǎn)都只能屬于從屬地位,“賺點錢是可以,但要做大,必須走進(jìn)打印行業(yè)的最前端,生產(chǎn)自己的打印機(jī)。”
挺進(jìn)打印機(jī)產(chǎn)業(yè)對于賽納科技來說,可展望的結(jié)果則可能是:中國打印顯像產(chǎn)業(yè)鏈從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到系統(tǒng)解決方案整體向上游推進(jìn)一大步,從而分享來自該產(chǎn)業(yè)全價值鏈的利潤。奔圖的誕生則與賽納科技形成了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的互惠關(guān)系。
而當(dāng)時的市場占據(jù)主流地位的噴墨打印機(jī)技術(shù)已經(jīng)相對比較成熟,大品牌廠商對于市場的滲透度也已經(jīng)很高,想在這個時候進(jìn)入打印機(jī)制造領(lǐng)域顯然不可能。打印顯像產(chǎn)業(yè),僅以目前幾個世界巨頭的年銷售額而言超過650億,而整個市場則可能高達(dá)1000億以上。
這是一個專利壁壘林立的行業(yè),十幾萬項專利隨時都可能成為后來者的攔路虎。其次,激光打印機(jī)技術(shù)難度大,從集成電路設(shè)計到精細(xì)化工的化學(xué)合成技術(shù),存在大量技術(shù)難題。這些瓶頸曾讓汪東穎徹夜難眠。
“我反反復(fù)復(fù)想了幾百遍,專門成立了打印機(jī)項目組,不斷研究、論證可行性,出臺了好幾套方案。那段時間,其他的會議我可以不參加,但打印機(jī)的會議我一定參加!彼笤诖蛴C(jī)項目上以最保守的方式做事,即使技術(shù)研發(fā)上出現(xiàn)連續(xù)失敗也要堅持到底,用最足夠的資金去推動項目。
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