最初,汪東穎從專利入手。50多名“專利研究員”逐條檢索分析相關專利超過18萬條,并以200多項自有專利、2萬多項專利授權,構建起行業內最大的專利技術平臺,突破了專利壁壘。為加快研發速度,除了珠海本部,賽納還在日本、美國、上海、北京設立研發中心同步突進。“每個核心部件的研發投入都超過千萬元。”汪東穎說。
置身于像惠普、三星、佳能等巨頭中間,奔圖人是否害怕過?汪東穎說:“你問我怕不怕,怎么能不怕呢。我們公司在這么多年中討論了無數次,為了這個問題我跟其他高管吵過很多次架。這很難決定,因為這個行業被高度的壟斷和高度的專業保護,很多IT界知名的企業都失敗了,包括臺灣一些最大的企業都失敗了。”
為什么敢于做打印機呢?汪認為首先是這個團隊的個性,在公司以往的發展過程中,這個團隊總是敢于挑戰行業中別人不敢做的事。比如說,當時有一個芯片別人不敢做,很多大廠都放棄了,賽納斗膽去做了,而且做成了。“當時挑戰那個芯片的難度和今天做打印機是一樣的。”汪東穎說。
這在外界看來,是一件近乎瘋狂的事情。“做事和做人都不能讓別人牽著鼻子走,再難也要做。”汪東穎說,這是他做一切事情的出發點,用了5年時間,賽納終于造出了國內首款自主知識產權的激光打印機。
2010年12月,“奔圖”打印機上市時,作為投資方之一,聯想控股董事局主席柳傳志曾興奮地表示,中國告別了激光打印機完全依賴進口的時代,跨國公司對打印機技術領域近30年的壟斷被打破。據悉,作為戰略合作伙伴,聯想投資曾在2007年入股賽納,成為賽納的戰略合作伙伴。
與此同時,在耗材領域汪東穎也加強了效率,他提出“自己的耗材不僅要在價格和質量上比原裝好,交貨還要比他們快。別的公司要三個月才能交貨,我們3~4周就要交貨。”賽納從一開始的策略就是要盡可能生產兼容產品,而不是單獨針對某款產品。
然而打印機的品牌種類又很多,這就意味著一個打印機廠商如果有100款產品,全球就有將近1000款不同的激光打印機,賽納就得生產1000款耗材。另外,耗材的部件也很多,一個硒鼓就要用60~80個部件。賽納還得面對大大小小幾千家供應商,一個部件出了問題,整個生產流程就都會受影響,隨之而來的壓力可想而知。
在這樣的情況下,賽納將“矩陣式管理”運用到自己的企業運營中來。首先在世界各地建立了專業的銷售團隊,除了負責銷售外,他們還要負責搜集一手市場信息。將技術人員、市場、生產人員都安排在研發團隊中,從設計階段就把產品會涉及到的因素綜合在內集成開發,設計出來的產品就可以直接開模生產,縮短了生產周期。
組織的協同和互助,也讓奔圖打印機的推出周期大大縮短。從2006年正式提出進軍打印機領域的方案,到2010年推出第一款奔圖打印機,賽納只用了 4年的時間,并且目前奔圖推出新產品的速度比行業內所有企業平均快了6個月左右。另外,塞納還提出未來三年內完成多功能激光打印機、高速打印機、彩色激光打印機的完整產品系列布局。
10月14日,奔圖在珠海宣布啟動全球市場,并在中國市場率先推出第一批擁有自主核心技術的多功能一體機M系列。這距2010年底中國第一臺自主核心技術激光打印機——奔圖誕生只用了一年的時間。
雖然在技術上獲得了歷史性突破,但是置于惠普、三星、佳能等公司中間,要打造一個新品牌的難度可想而知。面對企業和消費者客戶上,奔圖還有很長的一段路要走,但是奔圖已經獲得了初步的“成功”。
在獲知奔圖掌握了激光打印機核心技術后,打印機強國日本的多家巨頭向奔圖伸出了橄欖枝,目前與奔圖在探討推進幾個“大項目”。汪東穎告訴我們:“弱國無外交,打印機的核心技術多年來都被層層封死,人才和資料都找不到。一個公司只有先‘競’,才能有‘競合’。”
和佳能、惠普這些大公司競爭,讓奔圖創始人汪東穎時刻忐忑著,但奔圖母公司賽納科技在全球的成功讓他們擁有了產業鏈協同的優勢。
化整為零
在“微創新”里施展大才華
10月,44歲的馬云在斯坦福大學商學院受到了超級巨星的待遇,他花了一個多小時的時間回答學生和工程師的提問。這位充滿活力、手臂揮舞的企業領導者從沒有經過專業技術培訓,也曾當過老師,他重申了他的商業模式:客戶第一、員工第二、投資者第三。中國人說每12年是一個本命年。阿里巴巴今年在中國剛好是第12年,也遇上了許多棘手的問題,比如今年初因為供應商欺詐事件導致首席執行官辭職,以及把淘寶分成四家公司。
幾個月前,馬云與胡舒立圍繞支付寶股權糾紛一事短信激辯之后,中午時分,馬云給所有阿里人寫了一封內部郵件,隨即告知天下:淘寶分拆成三家公司,均依總裁加董事長的機制運營。一淘的管理團隊由總裁“東邪”吳泳銘領銜,匯報給一淘董事長彭蕾;淘寶網的管理團隊由總裁“三豐”姜鵬領銜,匯報給淘寶網董事長陸兆禧;淘寶商城的管理團隊由總裁“逍遙子”張勇領銜,匯報給淘寶商城董事長曾鳴。“蘇筌”戴珊負責領導技術和公共服務支撐大平臺,全力支持各公司的業務發展,直接匯報給集團CEO馬云。
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