我心里更加感激那位男同事了,后來我主動約請他吃飯。飯局中他告訴我,其實是經理讓他幫助我的,并且告訴哪些地方需要改正和完善。男同事最后說:“可能是經理怕直接告訴你會打擊你的積極性吧,所以采取了這種‘曲線溝通’方式”。此時,我才恍然大悟,對經理充滿了敬意。
職業顧問點評
女上司同下屬溝通,尤其在批評或指出下屬工作失誤或不足時,最好采取曲線溝通的方式,言詞盡量委婉,語氣盡量平和,既不要傷害下屬的自尊心,又能促進下屬工作的改進和完善。表達方式上可靈活多樣,而不一定當面說,也可以采取正面引導的方式,比如通過正確的好的方式引導和提醒下屬。當然,作為女下屬,在同上司溝通時,更需要技巧。尤其是上司出現明顯失誤時,絕不要當眾糾正甚至頂撞上司,要采用上司能接受的方式,比如單獨面談、E-MAIL、MSN 等。
B、曲線溝通折騰人
晴晴,文員。
不久前,發生在我身上的一場風波,讓我領教了“曲線溝通”的尷尬和無奈。
我們辦公室都在一個樓層上,辦公樓當初的設計有些不合理,房間太小,所以一般是兩三個人一個辦公室。我所在的辦公室在陰面,一年到頭幾乎見不到陽光。我一直想要是能換個辦公室多好。
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