六、有技巧地糾正上司的錯誤
絕不能不講技巧地把上司的錯誤糾正過來,令場面尷尬。最若上司不高興的下屬莫如是當上司在提出意見時,立即反駁的下屬。這并不是說上司就完全不講道理,不接受意見,不要民主等。上司所擁有的不只是資產,而且更有他在商場上的閱歷,可以這么說,絕大多數上司都是行業內的前輩,對自己的下屬而言,更是當前輩面無愧,單是為了這一點,都有特權接受后生一輩的尊重。
這些尊重從主觀角度看,是對上司的地位充分予以致敬;從客觀角度看,以他的經驗和知識為基礎,上司犯錯的比例一般比下屬低。故而即使一件公事的處理,碰巧是上司的錯,他也應該擁有一定程度的被尊重,不可以由我們當下屬的搖晃著誰錯誰就應該受到譴責的旗幟,而不為上司留些情面。經常提醒那些當上司的人,千萬要按捺得住自己的脾氣,別在人前訓斥下屬之同時,也要提醒一些年輕人,真要關起門來才好把上司的可能錯誤提出來研究。
見過不少年行政人員在上司跟業務對手商談業務時,就很不講究技巧地把上司的錯誤糾正過來,令場面尷尬。如何既防止上司在別人跟前出紕漏而又保持他的面子,是一門行政學問。
|