Kelly Services全球雇員指數(shù)調(diào)研

　　中國員工給予其雇主及格評級，期望在未來獲得更好的職業(yè)發(fā)展

　　(2011年11月X日)全球領(lǐng)先的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)Kelly Services(美國財(cái)富500強(qiáng))與中國著名的人力資源服務(wù)商智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《Kelly Services全球雇員指數(shù)調(diào)研》顯示：

　　低于3成的調(diào)查對象稱其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在為員工謀劃職業(yè)發(fā)展道路上取得了不俗的成績。

　　大約半數(shù)的受調(diào)對象表示愿意將其當(dāng)前的雇主推薦給朋友或熟人。

　　一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的最重要的素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(占35%)、前瞻性的眼光和明確的方向(34%)，以及溝通風(fēng)格(14%)。

　　Y一代人(18-29歲)和X一代人(30-47歲)均同意X一代人是最佳的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，但是嬰兒潮時(shí)代出生的人(48-65歲)卻認(rèn)為他們這一代人才是最優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　半數(shù)的調(diào)查對象稱其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化是“授權(quán)型”或“包容型”。 

　　36%的調(diào)查對象稱其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化為“命令型”或“壓迫型”。

　　《Kelly Services全球雇員指數(shù)調(diào)研》是針對全球范圍內(nèi)包含美洲、歐洲和亞太等地區(qū)近10萬名雇員就其職業(yè)發(fā)展問題進(jìn)行的年度調(diào)查。來自中國30個(gè)省市的9986名職場人士參加了該調(diào)研。該調(diào)研曾榮膺美國MarCom Gold Award研究類大獎(jiǎng)。

　　低于3成的調(diào)查對象稱其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在為員工謀劃職業(yè)發(fā)展道路上取得了不俗的成績：在為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者評分時(shí)，中國員工在10分制的前提下為其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)給出了6.4分的及格分。

　　其中，僅30%的受調(diào)對象認(rèn)為其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在為員工謀劃職業(yè)發(fā)展的道路上值得肯定，57%的受調(diào)對象稱其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在這方面準(zhǔn)備并不充分，最后13%的受調(diào)者則表示對此不確定，持保留意見。

　　Kelly Services 中國區(qū)人才解決方案業(yè)務(wù)總經(jīng)理Mark Hall 稱：“企業(yè)員工的意見非常具有可靠性，它直接或間接地向我們傳達(dá)了一個(gè)關(guān)于人員管理方式以及最佳工作地點(diǎn)的明確信號。這對企業(yè)吸引人才和留住人才的能力有著深遠(yuǎn)的影響。”

　　智聯(lián)招聘稱：正在進(jìn)行的中國年度最佳雇主(2011)百強(qiáng)提名雇主數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)秀雇主將員工的職業(yè)發(fā)展作為重要的責(zé)任，從而保證人才的培養(yǎng)與發(fā)展。在百強(qiáng)提名雇主中，超過七成雇主的領(lǐng)導(dǎo)對于直接員工有相關(guān)的職業(yè)發(fā)展溝通與指導(dǎo)。

　　與此同時(shí)，受訪者對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)也表達(dá)了不同的看法。35%的受訪者認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具有別樹一幟的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，可以是民主型、授權(quán)型、激勵(lì)型或者是循規(guī)蹈矩型，但無論是哪種領(lǐng)導(dǎo)方式，都是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)該具有的必備素質(zhì)。其次前瞻性的觀念也對一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有著深遠(yuǎn)的影響，其中34%的受訪者比較重視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的前瞻性眼光和正確的領(lǐng)導(dǎo)方向。一個(gè)具有前瞻性眼光和決策的領(lǐng)導(dǎo)人，往往能帶領(lǐng)著企業(yè)的員工開拓出一片新的職業(yè)領(lǐng)域，走向更為廣闊的職業(yè)道路。最后，14%的受訪者看重的是領(lǐng)導(dǎo)者的溝通表達(dá)方式，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間良好的溝通，將會促使工作、任務(wù)事半功倍地完成。另外的17%則是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力、知識面、創(chuàng)造力構(gòu)成。

　　對此，智聯(lián)招聘高級職業(yè)顧問把冉表示，對于員工而言，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格與魅力是員工對于企業(yè)信心的重要組成部分。在雇主品牌認(rèn)知各要素中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力也一直是考察要素之一。而在具體的上下級關(guān)系中，長期以來，在員工的離職原因中“與直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系”這一元素一直高居不下。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、管理層的領(lǐng)導(dǎo)力直接關(guān)系到企業(yè)人才的穩(wěn)定與發(fā)展。

　　最后，Mark Hall 總結(jié)說：“雇主處于多方利益者的密切關(guān)注之下，員工也越來越多地對雇主的效率及其作為理想工作地點(diǎn)的表現(xiàn)進(jìn)行評判。”