三年前,一場(chǎng)轟轟烈烈的殯葬行業(yè)大學(xué)生招聘會(huì)曾吸引了數(shù)千人應(yīng)聘,最終有108名大學(xué)生進(jìn)入了殯葬行業(yè)。三年過(guò)去了,這“108將”適應(yīng)了這個(gè)特殊的行業(yè)了嗎?昨天,記者回訪了幾位大學(xué)生殯葬員工。
當(dāng)年那些大學(xué)生
許多至今仍留守
入行伊始,“108將”中的大部分被安排到了一線實(shí)習(xí),化妝間、洽談室、禮廳組、火化間……幾乎所有最艱苦的崗位他們都鍛煉過(guò)。三年過(guò)去了,記者從市殯葬行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉,目前上海市殯葬服務(wù)中心下屬各單位還有60名大學(xué)生堅(jiān)守在自己的崗位。經(jīng)過(guò)三年磨礪,這些大學(xué)生大部分已經(jīng)成為殯葬中心的業(yè)務(wù)骨干。
此外,龍華、寶興、益善殯儀館共有2009年招聘大學(xué)生25名,其中有2名成為新一代年輕化妝師;有1名成為火化崗位新兵;還有10名禮廳服務(wù)員、12名業(yè)務(wù)洽談員、企劃員、高級(jí)文秘,另有3名成為管理人員。在去年全市第一批十二名專職司儀中就有9名是來(lái)自這群大學(xué)生。在他們之中,還有16名大學(xué)生找到真愛(ài),已經(jīng)或即將成為殯葬伉儷。
盡管3年來(lái),當(dāng)年的“108將”中,有20多名大學(xué)生選擇了離開(kāi)這個(gè)行業(yè),但是,市殯葬協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人王宏階表示,由于三年前集中招聘大學(xué)生所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng),抬高了殯葬的入行門檻,三年內(nèi),僅市殯葬服務(wù)中心又陸續(xù)招聘大學(xué)生50余名,其中包括博士生一名、本科生15名,這對(duì)上海殯葬業(yè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的調(diào)整,進(jìn)一步提升服務(wù),提升形象起到了至關(guān)重要的作用。
研究生伉儷攜手入行
入職之初天天住墓園
有人說(shuō),學(xué)習(xí)哲學(xué)就是研究死亡。在2009年的上海殯葬行業(yè)大學(xué)生招聘會(huì)上,劉平被淀山湖歸園錄用,金偉則進(jìn)入上海濱海古園,這對(duì)上師大哲學(xué)系的研究生情侶就業(yè)后,很快成了一對(duì)名副其實(shí)的“殯葬伉儷”。
30歲的劉平現(xiàn)任淀山湖歸園辦公室副主任,不過(guò),剛到歸園時(shí),他不過(guò)是一名普通員工,一切從頭開(kāi)始。在最初入職的幾個(gè)月內(nèi),他一直住在墓區(qū),虛心求教,很快就適應(yīng)了新的崗位。劉平告訴記者,一開(kāi)始,大學(xué)生到墓園并沒(méi)有享受到特殊待遇,墓園方面也沒(méi)有為留住大學(xué)生而格外開(kāi)出高薪,一切都從基層做起!爸劣趯(duì)死亡的理解,我們兩個(gè)都是學(xué)哲學(xué)的,把生老病死看成是正常事!
很快,劉平參與設(shè)計(jì)的“浦江緣”主題文化墓區(qū),逐漸成為華僑落葉歸根的最好歸宿,他還積極建議策劃建設(shè)上海第一座華僑人生文化博物館。
劉平的妻子金偉上班的第一天,就發(fā)現(xiàn)墓園和她想象中陰森恐怖的感覺(jué)完全不一樣,入職第一天,天很藍(lán),同事們格外熱情。3年下來(lái),她成了濱海古園里的“開(kāi)心果”和“多面手”。她還積極籌劃建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系,打造“公益古園”。
三年中,這對(duì)殯葬夫妻用哲學(xué)的理性思維克服了對(duì)死亡和殯葬的忌諱,并用自己的知識(shí)和行動(dòng)努力改變著人們對(duì)于死亡和殯葬的認(rèn)知!斑M(jìn)入殯葬行業(yè)并不是就業(yè)低谷時(shí)期的權(quán)宜之計(jì),三年來(lái),我們?cè)桨l(fā)覺(jué)得殯葬是值得為之奮斗終生的事業(yè),畢竟死亡是每個(gè)人無(wú)法抗拒的。我們的理想就是通過(guò)豐富殯葬的人本內(nèi)涵,逐步改變?nèi)藗儗?duì)殯葬的認(rèn)知!边@對(duì)殯葬伉儷告訴記者。
昔日排球女將
今日殯儀女郎
作為國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員,昔日的排球女將鄭雯靜曾與排球相伴了十五年。大學(xué)畢業(yè)后,她做出了一個(gè)讓家人和朋友都很驚訝的決定:去龍華殯儀館做一名殯儀服務(wù)員。
“當(dāng)時(shí),我也找過(guò)其他工作,但沒(méi)一個(gè)讓我感到動(dòng)心的,正好當(dāng)時(shí)在舉行殯葬大學(xué)生招聘會(huì),可能是當(dāng)過(guò)運(yùn)動(dòng)員的原因吧,我既好奇又膽大地投了簡(jiǎn)歷!痹卩嶖╈o的印象中,她以前曾參加過(guò)很多親人的告別會(huì),一幕幕道別的畫面讓人動(dòng)容。
2009年進(jìn)入龍華殯儀館后,鄭雯靜從事的第一份工作是禮廳服務(wù)員,幫助每一位逝者做好人生最后一次儀式。一開(kāi)始,由于沒(méi)有做好充足的心理準(zhǔn)備,她看到逝者家屬悲痛欲絕,自己也忍不住哭泣。但漸漸地,她慢慢開(kāi)始習(xí)慣了“生離死別”。
一年后,她剛剛接手“喪葬咨詢師”工作時(shí),正值上海殯葬業(yè)推出全新的接待模式——“全程陪同服務(wù)”,而鄭雯靜因?yàn)楸憩F(xiàn)出色被選入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。面對(duì)全新的挑戰(zhàn),她不僅在短時(shí)間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)洽談技巧,還和團(tuán)隊(duì)成員一起創(chuàng)新了業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式。
2011年,她又成為龍華殯儀館成立的全國(guó)首支“殯儀司儀”中的一員。殯儀司儀與其他行業(yè)的司儀有著很大不同,他們要面對(duì)的,是一個(gè)悲傷至極、痛失親人的群體。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和打拼,鄭雯靜為喪家?guī)チ藢I(yè)而溫情的服務(wù),得到了家屬的肯定。最近,她更與同是殯葬司儀的同事董臻崢喜結(jié)連理。
為潛心研究城市文化
博士就業(yè)主動(dòng)進(jìn)墓園
兩年前,他還是一名學(xué)生,現(xiàn)在他是上海濱海古園的一位中層干部。畢業(yè)于上師大歷史系的博士生苗青可謂是殯葬業(yè)迄今為止學(xué)歷最高的從業(yè)者。
博士畢業(yè)后,懷揣著學(xué)以致用的擇業(yè)原則,苗青踏進(jìn)了很多場(chǎng)招聘會(huì)。直到濱海古園“文史研究員”的招聘說(shuō)明吸引了他。雖然對(duì)殯葬業(yè)知之甚少,但出于對(duì)專業(yè)的熱愛(ài),對(duì)城市文化研究的興趣,以及對(duì)公墓行業(yè)的好奇,他遞交了個(gè)人簡(jiǎn)歷并如愿被錄用。
在最初的文史研究員工作崗位上,他以企業(yè)、名人、墓葬三個(gè)陳列館館藏物品的清查、整理為起點(diǎn),在做好陳列館日常管理、接待講解工作的同時(shí),還有計(jì)劃地采訪喪屬,設(shè)定研究寫作目標(biāo)。兩年來(lái),已完成包含117位人物生平簡(jiǎn)介的《名人在古園》資料匯編集、兩輯《名人之林——濱海古園里的名人錄》以及6篇人物紀(jì)念文章的編撰。他還走進(jìn)高校向大學(xué)生介紹古園的創(chuàng)建歷程。
入行14個(gè)月后,恰好濱海古園成立了葬文化研究所,他也被任命為研究所負(fù)責(zé)人。苗博士告訴記者,之所以入這行是希望學(xué)有所用,對(duì)殯葬行業(yè)沒(méi)有顧忌,也不存在忌諱。“剛進(jìn)入這一行時(shí),我的收入是參照普通員工待遇的,就算有學(xué)歷津貼,也和中專生、本科生的差距不很大。去年進(jìn)入管理層之后,月薪也只沒(méi)有破萬(wàn),沒(méi)有外界想象中那么高,我看中的是這份工作帶給我的空間比較大。我對(duì)城市歷史文化很有興趣,而古園的發(fā)展又和文化規(guī)劃有關(guān),可謂一拍即合!保ㄉ虾G嗄陥(bào)記者 范彥萍)