三年前,一場轟轟烈烈的殯葬行業大學生招聘會曾吸引了數千人應聘,最終有108名大學生進入了殯葬行業。三年過去了,這“108將”適應了這個特殊的行業了嗎?昨天,記者回訪了幾位大學生殯葬員工。
當年那些大學生
許多至今仍留守
入行伊始,“108將”中的大部分被安排到了一線實習,化妝間、洽談室、禮廳組、火化間……幾乎所有最艱苦的崗位他們都鍛煉過。三年過去了,記者從市殯葬行業協會獲悉,目前上海市殯葬服務中心下屬各單位還有60名大學生堅守在自己的崗位。經過三年磨礪,這些大學生大部分已經成為殯葬中心的業務骨干。
此外,龍華、寶興、益善殯儀館共有2009年招聘大學生25名,其中有2名成為新一代年輕化妝師;有1名成為火化崗位新兵;還有10名禮廳服務員、12名業務洽談員、企劃員、高級文秘,另有3名成為管理人員。在去年全市第一批十二名專職司儀中就有9名是來自這群大學生。在他們之中,還有16名大學生找到真愛,已經或即將成為殯葬伉儷。
盡管3年來,當年的“108將”中,有20多名大學生選擇了離開這個行業,但是,市殯葬協會負責人王宏階表示,由于三年前集中招聘大學生所產生的社會效應,抬高了殯葬的入行門檻,三年內,僅市殯葬服務中心又陸續招聘大學生50余名,其中包括博士生一名、本科生15名,這對上海殯葬業員工隊伍結構的調整,進一步提升服務,提升形象起到了至關重要的作用。
研究生伉儷攜手入行
入職之初天天住墓園
有人說,學習哲學就是研究死亡。在2009年的上海殯葬行業大學生招聘會上,劉平被淀山湖歸園錄用,金偉則進入上海濱海古園,這對上師大哲學系的研究生情侶就業后,很快成了一對名副其實的“殯葬伉儷”。
30歲的劉平現任淀山湖歸園辦公室副主任,不過,剛到歸園時,他不過是一名普通員工,一切從頭開始。在最初入職的幾個月內,他一直住在墓區,虛心求教,很快就適應了新的崗位。劉平告訴記者,一開始,大學生到墓園并沒有享受到特殊待遇,墓園方面也沒有為留住大學生而格外開出高薪,一切都從基層做起。“至于對死亡的理解,我們兩個都是學哲學的,把生老病死看成是正常事。”
很快,劉平參與設計的“浦江緣”主題文化墓區,逐漸成為華僑落葉歸根的最好歸宿,他還積極建議策劃建設上海第一座華僑人生文化博物館。
劉平的妻子金偉上班的第一天,就發現墓園和她想象中陰森恐怖的感覺完全不一樣,入職第一天,天很藍,同事們格外熱情。3年下來,她成了濱海古園里的“開心果”和“多面手”。她還積極籌劃建立企業社會責任管理體系,打造“公益古園”。
三年中,這對殯葬夫妻用哲學的理性思維克服了對死亡和殯葬的忌諱,并用自己的知識和行動努力改變著人們對于死亡和殯葬的認知。“進入殯葬行業并不是就業低谷時期的權宜之計,三年來,我們越發覺得殯葬是值得為之奮斗終生的事業,畢竟死亡是每個人無法抗拒的。我們的理想就是通過豐富殯葬的人本內涵,逐步改變人們對殯葬的認知。”這對殯葬伉儷告訴記者。
昔日排球女將
今日殯儀女郎
作為國家二級運動員,昔日的排球女將鄭雯靜曾與排球相伴了十五年。大學畢業后,她做出了一個讓家人和朋友都很驚訝的決定:去龍華殯儀館做一名殯儀服務員。
“當時,我也找過其他工作,但沒一個讓我感到動心的,正好當時在舉行殯葬大學生招聘會,可能是當過運動員的原因吧,我既好奇又膽大地投了簡歷。”在鄭雯靜的印象中,她以前曾參加過很多親人的告別會,一幕幕道別的畫面讓人動容。
2009年進入龍華殯儀館后,鄭雯靜從事的第一份工作是禮廳服務員,幫助每一位逝者做好人生最后一次儀式。一開始,由于沒有做好充足的心理準備,她看到逝者家屬悲痛欲絕,自己也忍不住哭泣。但漸漸地,她慢慢開始習慣了“生離死別”。
一年后,她剛剛接手“喪葬咨詢師”工作時,正值上海殯葬業推出全新的接待模式——“全程陪同服務”,而鄭雯靜因為表現出色被選入這個團隊。面對全新的挑戰,她不僅在短時間內掌握了業務洽談技巧,還和團隊成員一起創新了業務營銷模式。
2011年,她又成為龍華殯儀館成立的全國首支“殯儀司儀”中的一員。殯儀司儀與其他行業的司儀有著很大不同,他們要面對的,是一個悲傷至極、痛失親人的群體。
經過幾個月的努力和打拼,鄭雯靜為喪家帶去了專業而溫情的服務,得到了家屬的肯定。最近,她更與同是殯葬司儀的同事董臻崢喜結連理。
為潛心研究城市文化
博士就業主動進墓園
兩年前,他還是一名學生,現在他是上海濱海古園的一位中層干部。畢業于上師大歷史系的博士生苗青可謂是殯葬業迄今為止學歷最高的從業者。
博士畢業后,懷揣著學以致用的擇業原則,苗青踏進了很多場招聘會。直到濱海古園“文史研究員”的招聘說明吸引了他。雖然對殯葬業知之甚少,但出于對專業的熱愛,對城市文化研究的興趣,以及對公墓行業的好奇,他遞交了個人簡歷并如愿被錄用。
在最初的文史研究員工作崗位上,他以企業、名人、墓葬三個陳列館館藏物品的清查、整理為起點,在做好陳列館日常管理、接待講解工作的同時,還有計劃地采訪喪屬,設定研究寫作目標。兩年來,已完成包含117位人物生平簡介的《名人在古園》資料匯編集、兩輯《名人之林——濱海古園里的名人錄》以及6篇人物紀念文章的編撰。他還走進高校向大學生介紹古園的創建歷程。
入行14個月后,恰好濱海古園成立了葬文化研究所,他也被任命為研究所負責人。苗博士告訴記者,之所以入這行是希望學有所用,對殯葬行業沒有顧忌,也不存在忌諱。“剛進入這一行時,我的收入是參照普通員工待遇的,就算有學歷津貼,也和中專生、本科生的差距不很大。去年進入管理層之后,月薪也只沒有破萬,沒有外界想象中那么高,我看中的是這份工作帶給我的空間比較大。我對城市歷史文化很有興趣,而古園的發展又和文化規劃有關,可謂一拍即合。”(上海青年報記者 范彥萍)
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