“90后”員工特別反感倚老賣老的管理者

　　90后員工，你怎么管？

　　有專家認(rèn)為，與“80后”、“70后”相比，“90后”的員工除了對物質(zhì)的要求高以外，他們也很注重精神層面的需求，特別需要他人的理解和尊重。因而，企業(yè)需要善用這一點(diǎn)，變家長式管理為人性化管理。

　　當(dāng)春樹與韓寒、曾經(jīng)的黑客滿舟、搖滾樂手李揚(yáng)，這4個(gè)中途輟學(xué)、性格叛逆的年輕人被《時(shí)代》認(rèn)為是中國“80后”的代表，并與美國著名的“垮掉的一代”及嬉皮文化相提并論時(shí)，很多人至今還沒有完全消化掉“80后”獨(dú)生子女帶來的沖擊。

　　然而，不管你愿不愿意，隨著2012年的到來，“90后”也悄然間長大了第一批“90后”大學(xué)生將學(xué)成畢業(yè)，進(jìn)入職場。

　　2012年作為“90后”的職場元年，意味著“90后”即將成為企業(yè)的主力軍，同時(shí)又扮演著企業(yè)的重要用戶或客戶的角色。所以，沒有一家企業(yè)可以去回避“90后”。

　　與“70后”、“80后”不同，“90后”群體有著自己獨(dú)特的性格：他們有知識懂網(wǎng)絡(luò)又敢于創(chuàng)新，但同時(shí)不太成熟又要求多，缺乏穩(wěn)定性。盡管如此，身陷“用工荒”的部分珠三角企業(yè)還是對他們投以期盼的目光。如何招聘并且管好用好“90后”，也是很多企業(yè)待解的話題。

　　“90后”，你讀得懂嗎？

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，企業(yè)與員工雖不是戰(zhàn)爭的雙方，卻也是站在利益共同體的兩端，企業(yè)要想管好“90后”，就得先了解“他時(shí)代”，了解“90后”有怎樣的特征？

　　根據(jù)相關(guān)研究咨詢機(jī)構(gòu)最新進(jìn)行的“90后”文化調(diào)查報(bào)告顯示，“90后”有以下特征：

　　一是擬成人化。簡單說就是很孩子式的成人，可愛的神情與語言風(fēng)格背后是一顆洞察一切、明白社會(huì)規(guī)則與實(shí)際利益以求把握機(jī)會(huì)的內(nèi)心。看似很好蒙的孩子，其實(shí)你錯(cuò)了！

　　二是松圈主義。他們沒有“70后”的團(tuán)體意識或“80后”的唯我獨(dú)尊，更喜歡的是在圈子里找到伙伴間的歸屬感。他們要有共同語言的人群，但這并不意味著他們真的是組織生活動(dòng)物；他們希望贏得圈子里面的發(fā)言權(quán)又不代表他們樂于聽從組織的要求；他們需要多元的可以聯(lián)絡(luò)的社會(huì)網(wǎng)，但他們又希望保持自己在圈子里面的差異化和選擇自由；他們希望自己成為一群人中的亮點(diǎn)，但又不希望做大家中的異類。

　　三是在蹦極式體驗(yàn)中尋找自我。他們愿意在比較極端的、新鮮的、風(fēng)險(xiǎn)的體驗(yàn)中自己來確定適當(dāng)?shù)男袨辄c(diǎn)，他們把這樣的體驗(yàn)看作是“我的”。

　　面對“90后”，企業(yè)挑戰(zhàn)多

　　提到“90后”員工，記者走訪了一些企業(yè)，有企業(yè)表示：“非常積極主動(dòng)，樂意接受新任務(wù)，而且愿意貢獻(xiàn)自己的見解。”

　　還有一家IT企業(yè)表示：“他們會(huì)很快建立起各種新的非正式組織，他們是活躍的沙龍主義者與志愿者。”

　　但同時(shí)，企業(yè)管理者也抱怨：“他們覺得自己已經(jīng)是成人，特別反感倚老賣老的管理者，他們覺得誰也沒有教訓(xùn)他們的權(quán)力。”

　　面對一群有鮮明的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀的“孩子”，他們或許是企業(yè)生機(jī)勃勃的員工，或許是充滿希望的骨干，他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想，沖擊著現(xiàn)有的管理方式，讓很多企業(yè)感到困惑、惱怒、備受挑戰(zhàn)！

　　第一批步入職場的“90后”，將令企業(yè)在招聘和用人上開啟前所未有的新紀(jì)元，從人力資源經(jīng)理到企業(yè)高管，都要面對這些即將成長為企業(yè)主力軍、創(chuàng)新能力更強(qiáng)，而價(jià)值觀和世界觀更加多元化、以自我為中心的“90后”。

　　為此，企業(yè)從培訓(xùn)制度到整體文化建設(shè)，都必須做出盡早的準(zhǔn)備。有專家指出，企業(yè)在針對“90后”的招聘和管理上，將面臨五大挑戰(zhàn)。

　　挑戰(zhàn)一：自我性格和多元化的價(jià)值觀。

　　“90后”更加強(qiáng)調(diào)“自我”存在的意義，最求自我個(gè)性，且與“70后”、“80后”相比，他們的價(jià)值觀更加多元化。識別他們的性格和價(jià)值觀，將成為招聘和用人企業(yè)面臨的一大難題。

　　挑戰(zhàn)二：工作抗壓力。

　　“90后”希望第一份工作可以給他們帶來安全感，能為他們展現(xiàn)出一條光明的職業(yè)發(fā)展道路。他們不希望有任何壓力，希望任何工作都容易上手，沒有風(fēng)險(xiǎn)，其抗壓能力和應(yīng)變能力明顯不足。