EMBA案例：同仁堂：百年老店與人的傳承(3)

　　這一舉措收到了良好效果。2005年成都店開(kāi)業(yè)時(shí)，超過(guò)2/3的員工都是成都中醫(yī)藥大學(xué)的應(yīng)屆本專(zhuān)科畢業(yè)生，等到2009年，此前擔(dān)任營(yíng)業(yè)員、調(diào)劑員、導(dǎo)醫(yī)崗位的他們已經(jīng)全部成長(zhǎng)為店長(zhǎng)、大堂經(jīng)理等層級(jí)的管理者。如今，健康藥業(yè)管理層平均年齡不足35歲，而且80%是由公司內(nèi)部培養(yǎng)的，現(xiàn)有門(mén)店經(jīng)理的平均年齡不足30歲，最年輕的店長(zhǎng)僅23歲，100%通過(guò)內(nèi)部選拔任命。

　　在進(jìn)入新興行業(yè)時(shí)，同仁堂更是充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，利用企業(yè)文化來(lái)凝聚人心。2008年，同仁堂中醫(yī)醫(yī)院建院，在面向全國(guó)進(jìn)行招聘時(shí)，集團(tuán)高層相當(dāng)忐忑，因?yàn)楫吘垢粜腥绺羯剑�而且同仁堂在薪資待遇方面的競(jìng)爭(zhēng)力并不明顯，但招聘反響之好超出所有人預(yù)料，報(bào)名人數(shù)接近三千，先后有70多名國(guó)家級(jí)、省市級(jí)的知名中醫(yī)專(zhuān)家欣然受聘，充分體現(xiàn)了同仁堂品牌在社會(huì)上的影響力、同仁堂企業(yè)文化在行業(yè)內(nèi)的認(rèn)同度。

　　“管理方面的任何改變和創(chuàng)新，都只能在一個(gè)靈活而開(kāi)放的文化環(huán)境中發(fā)生和發(fā)展，否則將極大地限制領(lǐng)導(dǎo)力技能的培養(yǎng)和發(fā)揮。”同仁堂宣傳部長(zhǎng)姜曉東認(rèn)為，企業(yè)總是面臨著不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，但優(yōu)秀的企業(yè)文化則能使其“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。

　　“金字塔人才工程”

　　實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同，需要有強(qiáng)有力的培訓(xùn)體制。同仁堂堅(jiān)持將培訓(xùn)作為常務(wù)工作來(lái)抓，建立了完善的三級(jí)培訓(xùn)梯度，即集團(tuán)公司教育學(xué)院培訓(xùn)、商業(yè)公司組織培訓(xùn)及門(mén)店日常培訓(xùn)。