重建模式
即使與銀行建立聯系,推進也是緩慢的。很長一段時間內,都只是在銀行部分試點,并且是內部員工以及有立佰趣介紹信的人才能開通使用此項業務。總之,借助銀行的大量用戶,迅速鋪開的可能性是沒有的。陳曉峰必須自尋出路。
與電商企業能夠前期通過大筆投入資金積累用戶的模式不同,立佰趣的困難在于必須同時擁有足夠豐富的商戶和用戶,才能夠保證業務良性循環。最初,立佰趣可以和陳曉峰投資的一些項目比如永琪美容美發合作,但商戶單一,對消費者難以形成黏性。立佰趣的工作人員發現,一些會員出于好奇進行嘗試之后,就再也沒有使用指紋支付業務,變成了“沉默用戶”。很長時間里,包括陳曉峰在內的團隊,都不知道如何將這種過于先進的支付方式推廣給廣大消費者,直到2009年團購模式的興起。
團購的火爆讓陳曉峰興奮異常。善于發現規律的陳曉峰很快就認識到團購存在的弊端和立佰趣在其中的機會:任何時候物美價廉都是消費的最終目標,隨著消費從產品向服務升級,之前通過大賣場模式實現產品物美價廉的方式不再能滿足客戶需求,團購模式的火爆正是契合了這一需求轉變。“比較各種支付手段,如果使用現金和刷卡,現場交易能夠保證物美,但不一定價廉。使用網上支付等其它第三方支付手段,一定程度實現了價廉,但無法保證物美。因為大多情況需要先支付,后享受產品和服務,這就造成中間資金鏈條斷裂,”陳曉峰說,“先付款后收貨的模式都是將消費者置于被動。”立佰趣則能解決這一矛盾,它的方式是:先將大筆資金墊付給商家,團購服務,然后立佰趣的會員就能夠以團購的價格享受這種服務。對于消費者而言,不用預存現金,而且是后付費,權益能夠保障;對于商戶而言,可以預收消費金。可謂三全齊美。
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