倒啤酒的哲學(xué)
我常常會(huì)講到一個(gè)倒啤酒的理論。倒啤酒的時(shí)候,猛地從杯子口倒下去,很快就倒?jié)M了,但是酒杯里2/3都是泡沫。假如你把杯子斜一點(diǎn)、慢一點(diǎn)順著旁邊滑下去,雖然多花一點(diǎn)時(shí)間,但整個(gè)杯子里都裝滿了啤酒。
倒啤酒的理論說明,快就是慢,慢就是快。我們慢一點(diǎn)是一步一個(gè)腳印做事情。這個(gè)事情急不來,走捷徑容易漏掉許多應(yīng)該做的事情,就好像大廈打樁基,少打了幾個(gè)樁基,外面看不出來,但是風(fēng)暴一來,房子就倒掉了。
這也是現(xiàn)在很多新企業(yè)容易犯的錯(cuò)誤。互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度讓信息進(jìn)入了一個(gè)高速的時(shí)代。不少新產(chǎn)品一進(jìn)入市場,企業(yè)就推出大量的廣告來把品牌打響,這個(gè)策略有點(diǎn)本末倒置。在沒有準(zhǔn)備好銷售、物流售后等一系列問題前,品牌打響了,消費(fèi)者卻找不到合適的銷售人員,必然迫使企業(yè)加快擴(kuò)充銷售團(tuán)隊(duì)。臨時(shí)組建的銷售團(tuán)隊(duì)又可能不夠了解產(chǎn)品特性,進(jìn)而形成一個(gè)惡性循環(huán)。
在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中,人才儲(chǔ)備非常關(guān)鍵。企業(yè)需要儲(chǔ)備的不光是人才的技能,最重視的應(yīng)該是人才的價(jià)值觀和心態(tài)。技能是可以學(xué)來的東西,而價(jià)值觀卻是通過一個(gè)人長期學(xué)習(xí)、生活的人生經(jīng)歷累積形成的。企業(yè)招聘的時(shí)候,員工的大概價(jià)值觀已經(jīng)形成,價(jià)值觀、心態(tài)不是輕易可以改變的。所以企業(yè)的人才儲(chǔ)備,需要的是跟企業(yè)價(jià)值觀一致的人,這樣的員工才會(huì)跟企業(yè)產(chǎn)生共鳴。企業(yè)的行政和銷售人員都非常認(rèn)同、理解自己的產(chǎn)品、文化跟事業(yè)愿景,當(dāng)越來越多人了解之后,企業(yè)的發(fā)展自然也會(huì)越走越快。
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