我們做的是日用品,與日常生活息息相關(guān)。我們用的方法是,在最初花些時(shí)間讓銷售人員充分了解產(chǎn)品,當(dāng)他們?yōu)轭櫩吞峁┓⻊?wù)的時(shí)候,才可以讓顧客充分了解產(chǎn)品的特性,與客戶的需求結(jié)合在一起。這個(gè)過程看來是很慢,但是這個(gè)慢會(huì)讓銷售人員累積經(jīng)驗(yàn),然后,他們不僅是銷售,還是老師,能給顧客提供專業(yè)的指導(dǎo)、幫助和服務(wù)。
這時(shí)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)倍增的效應(yīng)。也許在最初的五年到十年,企業(yè)發(fā)展都是平穩(wěn)的,但是累積到一定程度的時(shí)候,每個(gè)人具備了能力,從一個(gè)到十個(gè),慢慢地發(fā)展,十個(gè)以后都是快速增長。
總的來說,慢跑是為了長跑。跑過長跑的人都知道,剛剛開始的時(shí)候,千萬不要跑太快,否則后面無以為繼。規(guī)劃好自己的步伐,第一段用多少時(shí)間,第二段再提速,第三段再?zèng)_刺。
因此,哪怕企業(yè)已經(jīng)有了未來20年的目標(biāo),但還是要讓員工做好當(dāng)下的工作,慢慢提升,不是一口吃成個(gè)胖子。
吃掉大象的秘密
企業(yè)壯大的方式有兩類,一類是趁勢而起,一類是造勢而起。
趁勢而起是因?yàn)榇蟓h(huán)境好,并不一定代表會(huì)做企業(yè)。 比如中國改革開放30年,尤其最近十年,如此好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,較以往所有時(shí)候都更開放的大環(huán)境,各種類型的企業(yè)都在成長,差別只是成長多少而已。大部分公司只要會(huì)經(jīng)營,就會(huì)賺錢。
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