善用人才是一個領導者成熟的主要標志，也是一個企業領導人能否將企業“引航前行”，在市場經濟的洶涌波濤中駛向勝利彼岸的關鍵條件之一。
古人云：善用人者能成事，能成事者善用人。
企業不在大小，員工不在多少。凡重用眾才之能者必興，凡善聚眾智之光者必明。這方面，劉邦是一個榜樣。據史書記載，劉邦登上皇位后，在述其戰勝項羽的經驗時說：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮國家，扶百性，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰必勝，攻必克，吾不如韓信。此三者，皆人杰。吾能用之，此吾所以取天下。”
由此可見，領導人不一定樣樣都行，樣樣才干過人，但他必須善于識人、選人、用人。否則，任何雄才大略難以實施，任何宏圖偉業都不能成功。
善用人才首先要知人，善任以知人為前提，不知人不可能善任，不知人只會盲用。
知人之道很多。三國時的諸葛亮將知人之道概括為“七觀”：
一、問之以是非而觀其志。目的在于通過其對是非的判斷來了解其志向；
二、窮之以辭辯觀其變。目的在于通過一連串的追問來了解他的應變能力；
三、咨之以計謀而觀其識。通過征求其謀略意見來了解其知識水平；
四、告之以難而觀其勇。通過從事復雜困難的工作情況來了解其膽識；
五、醉之以酒而觀其性。通過其酒醉后的表現來觀察了解他的本性；
六、臨之以利而觀其廉。給其以得到財物的機會來觀察是否廉潔；
七、期之以事而觀其信。囑咐其辦事來證明他是否守信用。
戰國時期的李構提出了“識人五法”。即：第一，居視其所親。看一個人平常都與誰在一起：如與賢人親，則可重用，若與小人為伍，就要當心；第二，富視其所與。看一個人如何支配自己的財富：如只滿足自己的私欲，貪圖享樂，則不能重用，如接濟窮人，或培植有為之士，則可重用；第三，達視其所舉。一個人處于顯赫之時，就要看他如何選拔部屬：若任人為賢，則是良士真人，反之，則不可重用；第四，窘其所不為。當一個人處于困境時，就要看其操守如何；若不做茍且之事，不出賣良心，則可重用，反之，則不可用；第五，貧視其所不取。人在貧困潦倒之際也不取不義之財，則可重用，反之，不可重用。
知人之后，重要的是用人。拿破侖說過，最難的倒不是選拔人才，難點在于選拔后，怎樣使用人才，即使他們的才能發揮到極致。因為發現人才，識別人才，選拔推薦人才，都是為了善用人才。
“大師智慧”
不要把人單純看作是機械化的螺絲釘，每個朝你迎面走來的，都是偉大的、熱情洋溢的個體，也許他會成就一番事業，也許會是一個科學家，一個畫家、一個藝術家……總之，他有思想、有感情、有個性，他能決定一切。
人不是物質的主宰，物質決定意識，然而人可以能動的改變物質。人的作用，就是如此深刻。
“案例”寶潔招聘面試問題舉例
寶潔在招聘面試時通常會問應聘者下面8個類似的問題，以考察應聘者的綜合素質是否符合寶潔文化，是否是寶潔所要找的人：
1.請你舉一個具體的例子，說明你是如何設定一個目標然后達到它(結果導向)；
2.請舉例說明你在一項團隊活動中如何采取主動性，并且起到領導者的作用，最終獲得你所希望的結果(領導能力)；
3.請你描述一種情形，在這種情形中你必須去尋找相關的信息，發現關鍵的問題并且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結果(問題解決能力)；
4.請你舉一個例子說明你是怎樣通過事實來履行你對他人的承諾的(誠信與責任)；
5.請你舉一個例子，說明在完成一項重要任務時，你是怎樣和他人進行有效合作的(團隊合作)；
6.請你舉一個例子，說明你的一個有創意的建議曾經對一項計劃的成功起到了重要的作用(創新能力)；
7.請你舉一個具體的例子，說明你是怎樣對你所處的環境進行一個評估，并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結果(關鍵掌控能力)；
