“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
1.用人和用權(quán)藝術(shù)。
(1)用人藝術(shù)。用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為:“出主意,用干部”,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
(2)用權(quán)藝術(shù)。規(guī)范化用權(quán);實效化用權(quán);體制外用權(quán)。
(3)授權(quán)藝術(shù)。包括合理選擇授權(quán)方式;授權(quán)留責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。);視能授權(quán)(領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。);明確責(zé)權(quán)(領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。);適度授權(quán)(領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。);
監(jiān)督控制(領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。);逐級授權(quán)(領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。);防止反向授權(quán)。
2.決策藝術(shù)。
(1)決策藝術(shù)的特點:科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
(2)決策藝術(shù)。
A。運籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
B。決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
C。善于調(diào)動他人的積極性。
D。借用外腦。
3.人際關(guān)系藝術(shù)。
(1)人際關(guān)系藝術(shù)。
(2)人際溝通藝術(shù):態(tài)度和藹、平等待人;尊重別人、注意方法;簡化語言;積極傾聽;抑制情緒;把主動;創(chuàng)造互信環(huán)境。
(3)處理人際糾紛藝術(shù):嚴(yán)己寬人;分寸得當(dāng)、審時度勢;講究策略;把握主動。
怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?
一是努力提高學(xué)習(xí)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者在世情、國情、黨情、社情日益錯綜復(fù)雜的情況下,領(lǐng)導(dǎo)一方,駕馭全局,必須要有豐厚的理論基礎(chǔ)和廣博的學(xué)識。要樹立不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,以如饑似渴的求知欲和不進(jìn)則退的危機感,克服心浮氣躁、固步自封、閉關(guān)自守、淺嘗輒止等思想障礙,發(fā)揚鉆勁、韌勁、恒勁,把一切領(lǐng)導(dǎo)工作和社會活動實踐作為學(xué)習(xí)的過程,全方位、廣渠道地接受新知識。要自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟、修養(yǎng)、境界和責(zé)任,努力克服工作忙、事務(wù)多的困難,做勤于學(xué)習(xí)、善于思考、深入調(diào)研、學(xué)用結(jié)合的表率。要爭做“學(xué)習(xí)型”領(lǐng)導(dǎo),向理論學(xué)習(xí)鞏固根本,向群眾學(xué)習(xí)增長才干,向?qū)<覍W(xué)習(xí)豐富知識。把學(xué)習(xí)與創(chuàng)新結(jié)合起來,在博的基礎(chǔ)上求精,懂理論、懂法律、懂科技,用不斷的學(xué)習(xí)提高,適應(yīng)不斷發(fā)展的新形勢,為領(lǐng)導(dǎo)工作注入源源不斷的動力。作為負(fù)責(zé)全盤工作的主要領(lǐng)導(dǎo),不僅要抓好自身學(xué)習(xí),而且要帶領(lǐng)班子成員一起學(xué)習(xí),著力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”班子,培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”干部隊伍。
二是努力提高決策藝術(shù)。決策是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心。決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的原則、程序和方法,切實提高決策水平和工作效率,對于正確貫徹黨的路線方針政策,促進(jìn)一個地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會大局穩(wěn)定,具有很重要的現(xiàn)實意義。提高決策藝術(shù)首先要掌握決策的一般原則。包括發(fā)展中心、科學(xué)指導(dǎo)、人民主體、現(xiàn)實可行、整體優(yōu)化、系統(tǒng)思維、開拓創(chuàng)新、快捷高效和確定一貫等項原則。其次,提高決策藝術(shù)要掌握決策的基本方法。如經(jīng)驗判斷法、典型試驗法、決策樹方法、程序決策法、隨機決策法和危機決策法等。第三,要掌握決策程序。深入實際,調(diào)查調(diào)研,是科學(xué)決策的前提;實事求是,一切從實際出發(fā),是科學(xué)決策的根本;堅持群眾路線是科學(xué)決策的基礎(chǔ);發(fā)揚民主,集思廣益,是科學(xué)決策的基本要求;充分發(fā)揮主觀能動性,善于把握事物的因果關(guān)系,是科學(xué)決策的有效保障;周密策劃,精心組織,是保證決策落實的重要措施。第四,領(lǐng)導(dǎo)者正確的調(diào)查研究有助于科學(xué)決策。準(zhǔn)確的信息是實現(xiàn)科學(xué)決策的前提。深入實際,調(diào)查研究,掌握實情,對實現(xiàn)科學(xué)決策至關(guān)重要。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,提出任務(wù),制定決策,都必須深入實際,深入群眾,調(diào)查研究,獲得實情,這樣才有助于做出符合民意民利、促進(jìn)發(fā)展的正確決策。第五,領(lǐng)導(dǎo)者要重點培養(yǎng)處理突發(fā)事件時緊急決策的能力。事關(guān)全局的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展思路或階段性中心工作等決策課題,可以反復(fù)醞釀,慎重決斷。但意外災(zāi)害、重大事故、群眾鬧事等常見突發(fā)事件,由于具備突如其來、復(fù)雜多變、無序性和緊迫性的特點,無不需要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)急處理,當(dāng)機立斷。緊急決策要著重處理好治標(biāo)與治本、眼前與長遠(yuǎn)、思想教育和強制措施的關(guān)系。面對突發(fā)事件,要堅持采取臨危不懼、處險不驚,雷厲風(fēng)行、快刀斬亂麻,機動靈活、全面控制的態(tài)度和原則。
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