“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領導者和領導模式。有多少個領導者就有多少種領導模式。
1.用人和用權藝術。
(1)用人藝術。用人的方法和藝術在領導工作中占有特別重要的位置。1938 年毛澤東把領導者的職責歸為:“出主意,用干部”,將領導的決策與用人放在同等重要的位置。
領導者用人的藝術主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養;用人要正激勵人才。
(2)用權藝術。規范化用權;實效化用權;體制外用權。
(3)授權藝術。包括合理選擇授權方式;授權留責(領導者將權力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責任,領導也應負領導責任,士卒犯罪,過及主帥。);視能授權(領導者向下級授權,授什么權,授多權,應根據下級能力的高低而定。);明確責權(領導者向被授權者授權時,應明確所授工作任務的目標、責和權力,不能含糊不清、模棱兩可。);適度授權(領導者授權時應分清哪些權力可以下授,哪些權力應該保留。);
監督控制(領導者授權后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現象。);逐級授權(領導者只能對自己的直接下級授權,不能越級授權。);防止反向授權。
2.決策藝術。
(1)決策藝術的特點:科學與經驗的結合;綜合性知識與創造性發揮。
(2)決策藝術。
A。運籌藝術—統籌兼顧,把握關鍵。
B。決斷藝術—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應變力。
C。善于調動他人的積極性。
D。借用外腦。
3.人際關系藝術。
(1)人際關系藝術。
(2)人際溝通藝術:態度和藹、平等待人;尊重別人、注意方法;簡化語言;積極傾聽;抑制情緒;把主動;創造互信環境。
(3)處理人際糾紛藝術:嚴己寬人;分寸得當、審時度勢;講究策略;把握主動。
怎樣提升領導藝術?
一是努力提高學習藝術。領導者在世情、國情、黨情、社情日益錯綜復雜的情況下,領導一方,駕馭全局,必須要有豐厚的理論基礎和廣博的學識。要樹立不斷學習、終身學習的觀念,以如饑似渴的求知欲和不進則退的危機感,克服心浮氣躁、固步自封、閉關自守、淺嘗輒止等思想障礙,發揚鉆勁、韌勁、恒勁,把一切領導工作和社會活動實踐作為學習的過程,全方位、廣渠道地接受新知識。要自覺把學習當作一種覺悟、修養、境界和責任,努力克服工作忙、事務多的困難,做勤于學習、善于思考、深入調研、學用結合的表率。要爭做“學習型”領導,向理論學習鞏固根本,向群眾學習增長才干,向專家學習豐富知識。把學習與創新結合起來,在博的基礎上求精,懂理論、懂法律、懂科技,用不斷的學習提高,適應不斷發展的新形勢,為領導工作注入源源不斷的動力。作為負責全盤工作的主要領導,不僅要抓好自身學習,而且要帶領班子成員一起學習,著力創建“學習型”班子,培養“學習型”干部隊伍。
二是努力提高決策藝術。決策是領導過程的核心。決策藝術是領導藝術的重中之重。領導者深刻把握決策的原則、程序和方法,切實提高決策水平和工作效率,對于正確貫徹黨的路線方針政策,促進一個地方的經濟發展和社會大局穩定,具有很重要的現實意義。提高決策藝術首先要掌握決策的一般原則。包括發展中心、科學指導、人民主體、現實可行、整體優化、系統思維、開拓創新、快捷高效和確定一貫等項原則。其次,提高決策藝術要掌握決策的基本方法。如經驗判斷法、典型試驗法、決策樹方法、程序決策法、隨機決策法和危機決策法等。第三,要掌握決策程序。深入實際,調查調研,是科學決策的前提;實事求是,一切從實際出發,是科學決策的根本;堅持群眾路線是科學決策的基礎;發揚民主,集思廣益,是科學決策的基本要求;充分發揮主觀能動性,善于把握事物的因果關系,是科學決策的有效保障;周密策劃,精心組織,是保證決策落實的重要措施。第四,領導者正確的調查研究有助于科學決策。準確的信息是實現科學決策的前提。深入實際,調查研究,掌握實情,對實現科學決策至關重要。作為一名領導干部,提出任務,制定決策,都必須深入實際,深入群眾,調查研究,獲得實情,這樣才有助于做出符合民意民利、促進發展的正確決策。第五,領導者要重點培養處理突發事件時緊急決策的能力。事關全局的經濟社會發展思路或階段性中心工作等決策課題,可以反復醞釀,慎重決斷。但意外災害、重大事故、群眾鬧事等常見突發事件,由于具備突如其來、復雜多變、無序性和緊迫性的特點,無不需要領導者應急處理,當機立斷。緊急決策要著重處理好治標與治本、眼前與長遠、思想教育和強制措施的關系。面對突發事件,要堅持采取臨危不懼、處險不驚,雷厲風行、快刀斬亂麻,機動靈活、全面控制的態度和原則。
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