職場“應(yīng)聲蟲”：唯唯諾諾何時了？(2)

　　阿Ben曾聘用過一個員工，他看似執(zhí)行力強(qiáng)，凡事都愛“拍胸口”，結(jié)果卻總不盡如人意，沒有把握就接下任務(wù)，結(jié)果把生意跑丟了。“頻頻說‘No’的自然不是好員工，但沒勇氣說‘No’的，也不會得到公司的肯定。你做不到，可以直說，然后選擇自己擅長的事情去做，只要對公司有益，我們愿意見證員工的成長。我更看重的是結(jié)果，事情沒做好，再‘聽話’都沒用。”他說。

　　點(diǎn)評：任務(wù)導(dǎo)向型的老板，會比較喜歡凡事說“Yes”的員工，但這樣的老板，風(fēng)格更多偏向于“管理”而非“領(lǐng)導(dǎo)”。而關(guān)注員工成長和發(fā)展的老板，則更喜歡有想法的員工，并視下屬的成功和成長為自己成功的一部分。

　　無原則說“Yes”難體會成就感

　　不要以為只有性格內(nèi)向的員工才會不好意思拒絕別人，還有不少內(nèi)在和外在的因素，是造就“應(yīng)聲蟲”的根源。

　　陳曦認(rèn)為，說“Yes”和“No”都不容易。“‘Yes’要清楚知道任務(wù)是什么，要求是什么，如何達(dá)成結(jié)果，我們隨口說‘Yes’簡單，但有時做起來發(fā)現(xiàn)很不簡單。‘No’難說，主要是缺少自己的想法、立場、態(tài)度和解決方法，如果說了‘No’，就要說出自己認(rèn)為的‘Yes’應(yīng)該是什么樣，并且如何去實現(xiàn)，這個貌似很難，但只要想清楚，做起來可能會容易，而且有成就感。”

　　在陳曦看來，不敢說“No”的人，多是壓抑夢想和激情的人，他們選擇“妥協(xié)”的辦法來應(yīng)對生活和工作。這部分人在任何階層和職位都有可能出現(xiàn)，通常來說，在職場新人中比例更高些，但他們改變和成長的可能性也較大，相反，職場“老人”要改變起來更加困難。

　　“別讓猴子跳到你背上”

　　不少職場人認(rèn)為，“唯唯諾諾”即使談不上進(jìn)取，也不失為一種明哲保身的方法。陳曦卻認(rèn)為，唯唯諾諾與明哲保身差別很大。前者是消極被動，后者是順勢而為、保存實力，為接下來的“戰(zhàn)斗”做準(zhǔn)備。如果一味妥協(xié)和順從，就會為自己的工作增添難題。

　　“在職場中有個很有名的案例，就是‘別讓猴子跳到你背上’，用來比喻責(zé)任和事務(wù)在管理者和下屬之間的轉(zhuǎn)移。無原則的妥協(xié)和順從，不僅會讓很多‘猴子’(工作任務(wù))上身，搞到自己疲于應(yīng)對，還會讓時間管理出問題，被迫改變自己的時間表和任務(wù)項，拖延和‘最后沖刺’成為常態(tài)，搞得自己心情低落，最后會感覺答應(yīng)的工作只是為了完成而完成，很難體會到成就感。”陳曦說。更重要的是，這樣的工作即使順利完成，也通常為“合格品”，不太可能是“卓越”的。

　　正確塑造職場個性不斷超越自我

　　在與同事的相處當(dāng)中，太有個性的人往往會被邊緣化，那么從不說“No”的“應(yīng)聲蟲”們，是否就屬于“人緣好、關(guān)系佳”的一群呢？

　　陳曦的答案是：“No”。“ 職場人際關(guān)系，很重要的三點(diǎn)是真誠、理解(聆聽、換位思考)和做好本職工作的前提下幫助別人。‘應(yīng)聲蟲’從來不是職場楷模。”他解釋說，“個性不是特立獨(dú)行、不合群，也不是奇裝異服或者出格的言行。個性是有自己的思想、有夢想，同時也掌握了做事方法的人。”錯誤理解個性的人，往往以偏激行為贏得眼球，最終確實會被邊緣化，但能正確理解個性的職場人，則會不斷超越自己，完善自己，是受到上下級尊重和欣賞的。

　　“應(yīng)聲蟲”不易被老板喜愛

　　在職場中，智商和能力差不多的兩個人，卻往往會因為情商有差別而際遇不同。那么，所謂的職場“應(yīng)聲蟲”屬于哪個群體呢？

　　“老板眼中的職場人有三種：實用的、喜歡的和沒感覺的。”陳曦說，“‘應(yīng)聲蟲’可以歸入實用的或沒感覺的，如果工作結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，就是實用類。但工作結(jié)果長期處于達(dá)標(biāo)水準(zhǔn)，慢慢就會變成老板眼中的‘沒感覺’。所以，優(yōu)點(diǎn)是‘好用’，缺點(diǎn)是老板不喜歡。”

　　陳曦認(rèn)為，職業(yè)道路順暢的辦法，就像某企業(yè)招聘時曾經(jīng)用過的廣告詞——找到好工作，工作才快樂。要找到自己所愛，然后愛自己所選。從喜歡到愛，必然要經(jīng)歷堅持、日復(fù)一日努力經(jīng)營的過程，從中才能不斷體悟、學(xué)習(xí)、掌握一個個解決難題的方法，不斷成長。