多動癥是指學齡兒童頻繁活動,注意力不集中,學習不專心等癥狀。
而職場多動癥顧名思義就指在職場中無法集中精力做事,心浮氣躁,結果一件事都做不好。
麻省理工學院心理系教授丹尼爾·安德森說:“注意力被分散就像是釜底抽薪,讓你構建了許久的靈感大廈轟然倒塌。累死累活做的全是無用功,這可能導致懷疑、否定自己的能力,對工作畏懼、拖延,進而引發自卑、情緒低落等惡劣心境!
如今,越來越多的白領正不知不覺中患上“職場多動癥”,情緒常常被焦慮、沮喪、狂躁所包圍。來聽聽他們的故事吧,看他們中有沒有你的影子。
一件接一件,忙得毫無效率
江雯,女,25歲,總經理助理
我已經暗暗下了無數次決心,拿了年終獎就走人。
我美其名曰總經理助理,其實就是一打雜的。起草文件,寫發言稿,發送傳真,向其他部門傳達老板的指示,連聯系水管工修衛生間都是我的事。一天到晚忙得團團轉,還落不下好,老板總說我做事不認真、馬虎、不敬業。
我能不出錯嗎?正在發傳真時,收到老板指示要起草明天的發言稿。打開電腦,發言稿還沒敲兩個字,樓下門店要我去結算衛生間修理費。樓上樓下跑了一番,好不容易坐下來準備繼續寫發言稿,老板又要我幫忙查資料。資料查好整理出來交上去后,一上午就過去了。
下午接了幾個電話后,又被老板叫到辦公室接受批評,說我昨天的文件數據出了錯,差點造成“天大的損失”,讓我重新做。臨出門時還強調第二天的發言稿下班之前一定要交出來。
望著寫滿各項工作任務的便簽條,我簡直要崩潰,是重新整理文件呢,還是先寫完發言稿呢,發了半天愣,電話響了,投訴的,門店經理解決不了,要向總經理反映。我當然攔下來,這點小事報到老板那,豈不又要罵我辦事不力。心煩意亂中,算是把客戶安撫了,但我自己的工作呢,感覺一天忙到晚,可什么事兒都沒做,看來只有加班了。
總之,我工作總是忙,卻忙得什么都做不好,總是手上做一件,心里想著另一件,有時和同事討論的是第三件,根本沒辦法集中精力做好一件事。
我真不知道是自己的原因,還是公司的體制不合理。
胡亂抓一把,不如用心做一單
張建成,男,30歲,項目經理
去年初換了新工作后,為了立馬在公司站穩腳跟,只要是領導布置的任務,不管我能不能完成,都會一口答應。結果,我成了全公司手上項目最多的人,也是完成率最低的人。
因為事情一多,根本無法專心做一件事。比如跟武昌的客戶約好時間見面,可去的路上想的都是漢口客戶的事情。等跟武昌客戶談的時候,又因準備不足,談的效果又不好。
而正式要跟漢口客戶接洽的時候,又會突然想起要跟另一個客戶報價。整天為業務奔跑在武漢三鎮,人累得要死,效率也低得要命。
這樣自己跟自己折騰了一年,心情就沒有舒坦的時候,常常懷疑自己,難道是我的能力退步了嗎?為什么總有忙不完的事,卻感到什么事都沒做呢?焦慮、沮喪、狂躁時常包圍著我,工作不僅仍沒有起色,還因此影響到家庭關系。年底,干脆請了年假好好休息一下。
今年伊始,我調整了自己的工作節奏,每月計劃完成幾個單,每周見幾個客戶,每天跑幾個工廠,我就做了安排。
避免自己像只無頭蒼蠅一樣到處亂竄,我對手上的項目進行篩選,自己如果沒有精力做的,就放手給別人去做,有時領導布置的任務,如果實在沒精力去做的,會好好跟上級溝通,該推掉的就推掉,我明白想獲得,必須舍得。
如此一來,我每做一個項目,都全心全意地投入,不再三心二意。漸漸地,工作有了起色,效率慢慢變高。如今,我手頭的項目肯定不是最多的,但完成率已到公司的中等數據。這對我而言,算進步了,明年繼續吧。
[專家觀點]
工作要有可控感
榮格心理咨詢師黃進軍分析了造成這種現象的主要原因。首先,工作中的混亂其實反映出內在的一種混亂的狀態。很多人的工作雖然繁雜,卻沒有太多的變化,因為沒有弄清楚自己該以怎樣的態度去面對工作,以怎樣的方式去處理工作,才會導致工作上的混亂局面。一個人在工作中沒有可控感和有序感,是很容易造成焦慮和煩躁的。
其次,在工作中得弄明白自身要以什么樣的方式來獲得尊重和滿足感。一味追求表現而不考慮自己的承受能力,就會像實例中張建成那樣,使工作變得越來越混亂。沒弄清楚自身的真實需求和想法,只是想當然地去做,往往只會適得其反。
針對職場中出現的“多動癥”問題,黃進軍給出了以下建議:
1.找出問題產生的原因。在心境平和的時候,坐下來想一想,這些工作上出現的混亂是怎樣造成的,究竟是自身的能力問題還是面對工作時的態度不正確呢。接下來對癥下藥。
2.工作中擺正心態。如果是面對工作時的態度不正確,則要靜下心來想清楚自己要為這份工作完成些什么,要明白自己工作的實質,找到自身的價值所在。助理的工作本就瑣碎,但這并不代表你就是一個打雜的,往往小事沒做好是難成大事的,助理所做的工作在公司整體運行中也是起著重要作用的。
3.有條理性的制定工作計劃。在新的一天開始工作之前,空出幾分鐘的時間,在腦海里想象出一塊小黑板,在上面有序的排列自己的工作任務,讓雜亂的工作有序的儲存在腦海里。
4.能力與需求要持平。想在工作中有好的表現從而獲得滿足感和尊重,它的前提是要清楚自身所具有的工作能力,不適合自己和超出能力范圍的工作要懂得拒絕,這樣才能在自己專注的工作中事半功倍。
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