這樣說話并不是單純地保護(hù)對方的自尊心,而是承認(rèn)自己并不完美的謙虛表現(xiàn)。這種形式可以獲得對方的認(rèn)同。
五、語調(diào)變化自然
秘書在說話時,無論選擇什么樣的語調(diào),都應(yīng)自然流暢,故意做作的聲音只能事與愿違。
一般來說,當(dāng)交談的對象不是一個人,而是許多人是地,秘書應(yīng)采用以下技巧:
1、當(dāng)前一個人聲音小時,你的起點就可以壓低聲音,做到低、小、穩(wěn)。
2、當(dāng)前一個人聲音小時,你的開始句就要略提高嗓門,清脆響亮,以引起大家注意。
六、思路有條理
秘書說話一定要講究思路的條理性,否則,說半天,領(lǐng)導(dǎo)還聽不懂,就會覺得興趣索然,甚至不愿意聽下去。
秘書要想使自己的語言達(dá)到思路清晰,有條理,技巧如下:
1、說話有重點,先主后次。
2、詞句要簡短,聲音果斷。
3、表達(dá)明了清楚,不含含糊糊。
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