我們在上世紀80年代及90年代遭受了很多貨幣貶值以及經濟危機——我要說的是,在我們分析許多國家的形勢時,這些經歷仍是我們的一部分包袱。有時我們會對事情采取更長期的看法,我們或許不那么關注近期發生的事情,并將這種形勢作為我們決策的基礎。我們仍具有家族企業的迷茫,在某種意義上——我們通過比較長期的視角看待事情,稍稍有些會將我們的決策立足于比較長遠的時間范圍。這使得我們在看待事情時,視角或許與我們所見的發達國家的許多跨國公司非常不同。
當我們進入拉美市場時,我們認為這里與我們的文化以及我們的經營體系有許多相似之處。有些業務開展得很好,但許多都是災難。我們從董事會那里得到的信號是愿意繼續投資于該業務,將該企業作為一個可行的實體予以維持,并新增了資本投資。多年來,在墨西哥,我們的小吃業務一直發生著同樣的事情——我們有十年以上在虧錢。我們繼續構筑基礎,并對業務獲得了稍多一點了解,然后擴展我們的公司,直到我們扭虧為盈,F在它已經是存活能力很強的企業了。
我們一直在努力從地區的層面上理解市場。該市場可能是一個或兩個城市;但是鑒于我們的行業的性質,我們遠距離把面包運來運去。這迫使我們持有這種非常局部化的市場觀點,并努力根據需求進行微調。
對于面包是如此,而我們在墨西哥看到對于玉米面餅也是如此。根據我們的消費者的獨特的偏好,我們大概有十種不同的玉米面餅備選產品。
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