“一周總有那么四五天不想上班,一天總有那么六七個小時不想工作,一小時總有那么五六十分鐘不想做事。”親,網上這段流行的段子是你在職場上的真實寫照嗎?每天面對一大堆工作,你是不是覺得身心疲憊,毫無熱情,情緒低落呢?揮之不去的倦怠,正困擾著一撥撥職場“菜鳥”和“老鳥”。
倦怠三階段 職業終點站?
初級版
新人入職 一片茫然
“從周一開始盼周末,只要到星期五,心情就會明顯好轉,但是一到星期日晚上,心情又跌入低谷……”坐在桌前,面前的這三位“老中青”職場人士,幾乎語調一致地對記者說。是到了職場的岔路口,還是終點站?他們苦思不得其解。
倦怠人士:文文,教師,工作1年半
倦怠理由:挫敗,失落,不知道力氣該用在哪兒
去年6月,文文從某高校中文系畢業,匆匆與鄭州市郊縣一所中專簽了約。懷著“教書育人”的壯志,文文奔向自己的工作崗位。到那里才發現,理想很豐滿,現實太骨感,學校條件很差,學生也不是她想象中的那么好“搞定”。
隨著時間一天天滑過,她越來越感到自己不適合做一名老師。平時無論多么文思敏捷,一站到講臺上就緊張,課也講得枯燥無趣,甚至有學生在課堂上竟睡著了。挫敗感很快將文文“包圍”。
半年后,文文開始出現這樣的癥狀:要么晚上睡不著,要么早上醒太早,一想到一天的教學工作,就渾身沒勁兒。
升級版
“鴨梨山大” 總盼休假
倦怠人士:李默(化名),保險公司營銷員,工作7年
倦怠理由:壓力大,不被尊重,工資低
李默很沉默,他說是“鴨梨山大”(網絡熱詞,壓力之意)導致倦怠失語。其實,工作頭兩年,李默不是這樣。用他的話說,是個有理想的好青年,即使被客戶和老板罵,他也能迅速調整并恢復。
時間久了,李默以為自己的踏踏實實、任勞任怨能換來豐厚的回報。沒想到,工資沒漲,職位沒升,天天面對的還是出門拉業務的苦差。
每天,李默都會在多個客戶之間“耍嘴皮子”,苦口婆心、口干舌燥地向對方推薦產品,或者面對客戶的不滿和牢騷,笑著臉解釋、道歉。當然,還有領導的“炮轟”。李默覺得,不僅工作壓力大,自己的尊嚴也幾乎被消磨殆盡。
每天早上起床,他都會在心里不停地問自己:“到底要不要上班?”看不到希望,得不到理解,又沒有豐厚的報酬,到最后,李默只剩下機械地做事,滿腦子里想的全是“我要休假”,甚至還有辭職的念頭。
終級版
天天如此 味同嚼蠟
七成人有倦怠感 女白領更易患“病”
倦怠人士:林白(化名),公務員,工作13年
倦怠理由:重復,無趣,沒有成就感
“重復、瑣碎、繁雜。”這是林白對自己工作的評價。每天都是固定地上下班,每天都是相似的工作內容,每天都一樣,一樣的每天,讓林白疲憊不堪。
5年前,林白被提升為中層干部。那時,他還“斗志昂揚”,工作中不時冒出些小火花。去年6月,部門要做調整,本以為會得到進一步升遷的林白,卻因“內部斗爭”被任以虛職。這讓他郁悶不已,工作上也沒有以往積極主動了。
不過,林白也會時不時調整一下情緒。可不到一個月,倦怠之感就再次襲來。一想起無休止地寫材料、開會、應酬,工作毫無成就感可言,他連笑也笑不出來了。
不少專家認為,職場倦怠癥是一種由工作單調機械、無新意引發的心理枯竭現象,是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺。
人際關系緊張、工作升遷無望、缺乏職業規劃等,都可能導致職場倦怠。鄭州福斯特心理咨詢中心、高級心理咨詢師蔡勁林分析說,除了這些,電子化辦公也是原因之一,因為其不能豐富互動,“甚至連游戲都不如”。
調查顯示,中國目前有70%的職場人士表現出了各種程度的倦怠癥狀,公務員、教師、醫護人員、保險代理人員、媒體從業人員等是倦怠癥的高危人群,女白領更易患“病”。
據介紹,美國心理學家Maslach等人在該領域進行了大量的研究。他們認為,職場倦怠主要表現為:情緒衰竭——是個體對壓力的評估,表現為個體情緒和情感處于極度疲勞狀態,工作熱情完全喪失;非人性化——是個體對他人的評估,表現為個體以消極否定、麻木不仁的態度對待服務對象;低個人成就感——這是個體對自我的評估,表現為個體對自己工作的意義與價值的評價降低。
專家提醒,內心充滿厭倦的人很難提起工作的熱情,工作效率會大大降低,導致職業回報降低,然后又會進一步喪失工作熱情。如此惡性循環,未來堪憂。
倦怠源于心理 跳槽難治心病
很多人認為,工作壓力太大,生活乏味,如果換一個新環境,也許就可以改變職場倦怠。專家說,事實并非如此。因為職場倦怠并非因身體勞累所致,而是源自于心理的疲乏和抑郁。如不能從根本上改善心理狀態,則很難擺脫倦怠情緒。
“出現了倦怠,首先要冷靜、認真地想一想,‘這是我想要的工作嗎’。”蔡勁林說,如果真不喜歡,那么,換一份自己感興趣的工作吧。如果不是不喜歡,那么試著讓自己做些改變。
比如,把辦公環境改變一下。在你的辦公桌上,放一盆綠色植物,把你的辦公用品“打扮”得可愛一些,讓抑郁的心情有些變化。再者,改變一下工作方式。不要總是使用電腦、電話和紙張辦公,抽一天時間,去你的客戶那里,面對面地和他談一談。又或者,試著對工作設定小目標。每周、每月都實現一個,然后給自己一些獎勵,讓自己多些成就感。
當然,你也可以從工作中停下來,給自己放個假,出去看看外面的世界。或是在家里看完幾本你曾經最想看、但卻沒時間看的書。總之,做一些自己喜歡的事,多多吸收正面能量,當你重新熱愛自己的時候,一切都不成問題了。
職場專家建議 職業規劃先行
“做好職業規劃,可有效預防或延遲職場倦怠的出現。”鄭州市人才市場人力資源專家說,無論職場“菜鳥”還是“老鳥”,都應從職業興趣、能力及自身的性格特點,選擇適合自己發展的職業,“這樣才能對工作保持興趣和動力”。
“菜鳥”:職場新人度過了磨合期,新鮮感消失,對工作的煩惱就接踵而至,從而產生疲倦。因此,在求職之前,就要做好長期的職業規劃,最好多花點時間了解自己,思考自己想要什么,擅長哪個領域,想在工作里得到什么,性格更傾向于從事哪類工作。不要好高騖遠,要設定明確的目標,比如,我要在未來5年、10年或20年內實現什么樣的一些職業或個人的具體目標;掙到多少錢或達到何種程度的掙錢能力;有什么樣的一種生活方式等,把工作當做事業來做。
“老鳥”:工作多年,職業目標模糊了,改變一下自己的規劃吧。切合實際地想想,以往的這些年,自己的事業走到了何種程度,未來要怎么做。比如,你現在是一個中層管理人員,你的5年、10年或20年個人職業發展規劃要求你成為一個高級主管。那么,怎么才有可能實現?給自己列一份詳單,了解自己需要做些什么。也許,你工作的動力很快就回來了。
專家說,無論年輕人還是中年人,任何時候進行職業規劃都不晚。不過,請記得不斷地修改和更新你的人生和職業發展目標。
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