管理人員日常的工作，大部分都是修修補補。我打工的時候就最怕遇到理想主義的上司，企圖全面打造一套新的運作系統。這樣做很辛苦，而且風險很大，不如指出系統有何錯漏，可以怎樣修補。這樣一定更容易有內部共識，令企業更加受用。
至于應如何找出那個最低的漏洞，就一定不能躲在辦公室內聽匯報、當然，一定要實地考察，并與前線的工作者作廣泛的接觸。他們往往更清楚機構的漏洞所在。
我相信，特區政府現在一定感到很頭痛。七一游行時，市民提出的訴求那么多，不可能一一都去滿足。因此，必須先找出那些才是最關鍵的問題。若果能夠解決主要矛盾，其他枝節問題，就會自動消除。
譬如僭建問題，存在已久，礙不了大事，只是政黨的炒作吧了，把實情告訴市民就可以了，不應被政黨牽著鼻子走。但年輕人置業無望卻是一個實質的問題，政府沒能力把整體樓價壓下去，也得為他們開小灶，劃撥專門為他們而設的土地。
當然，更關鍵的是政府威信不足的問題。在特區政府尚未能透過普選獲得認受性之前，其管治威信就只能建立于自己的智慧與能力之上。可惜，這兩方面不但現有的管理班子缺乏，下屆特區政府也未必具備。我擔心，特區的政治局面短期里還不容易穩定下來。
