人力資源是企業(yè)核心競爭力(2)

　　現(xiàn)在我有幾個想法。第一個，需要中國人力資源培訓(xùn)體系盡快轉(zhuǎn)型，不要再以過去舊的理論框架培養(yǎng)人才。比如金融危機以后，實際上已經(jīng)證明全世界商學(xué)院是有問題的，他們沒有培養(yǎng)出推動社會進(jìn)步最需要的人才，而是培養(yǎng)了很多壞蛋帶來了金融危機。因為他的理念就是利潤至上，他的教育背景就是競爭，競爭的背后就是達(dá)爾文的生存法則。在這個觀念上培養(yǎng)上世紀(jì)的人是可以的，但是這時候已經(jīng)出問題，為什么出現(xiàn)這么多勞資沖突，背后的因素，社會對于道德，對于共享的東西已經(jīng)越來越回來了，我想商學(xué)院的教學(xué)體系，案例都是有問題的。中國的案例以及西方案例我們學(xué)過的，基本上這些企業(yè)都倒閉了，你新的理論體系在哪里？他不適合了。能夠研究經(jīng)濟(jì)變化后，我們?nèi)瞬艜�是什么樣，要有一個預(yù)測性。剛才曾院長講的我很感動，理性與公正，這是下半個世紀(jì)人才培養(yǎng)的中心思想。第二個，需要國際化培養(yǎng)的視角。我們一定要研究國際上怎么走過來的，日本是怎么走出去的，怎么解決人才問題。韓國怎么走出去的，美國怎么走出去的，這是巨大的課題。要研究英國怎么在全世界走，背后一定有極大的人力資源體系在支撐，否則走不到現(xiàn)在，這個我們要換一個視角，不要關(guān)起門研究自己，因為我們自己的基準(zhǔn)模式還是比較落后的。這樣需要建立一個國際化的企業(yè)文化核心體系，人力資源體系，要找出普適價值的共享理念，不管你是外國的人力資源人才，還是中國的，我們都接受一個理念，比如是不是共享？是不是在創(chuàng)造我們?nèi)�球化的時代。

　　我剛才談到一個問題，人力資源的成本上升是不可避免的，我們不要抱幻想。反過來，作為企業(yè)千方百計不要從員工身上扣錢。我現(xiàn)在做的最自豪的是，我發(fā)現(xiàn)我有3000名員工，但是大家很穩(wěn)定。我的任務(wù)，覺得他們天天要穩(wěn)定，帶著笑容回家，這是我的光榮，我特別自豪。為什么？那是有本事，讓我員工感到安全。我們很多員工下班以后不摘胸牌，帶著中坤集團(tuán)那幾個字，他會感到自豪。我們現(xiàn)在員工最近出現(xiàn)一個生孩子潮，大家都拼命生孩子，還想生龍鳳胎，這是我們的光榮，她敢在你的企業(yè)生孩子，說明她對你企業(yè)是放心的，你給她安全的機制，你讓她在這兒可以活的很好。每一個員工后面都是家庭，我不是菩薩能夠普撒甘露，但是讓這3000人活的很安心，我覺得社會多了一些穩(wěn)定，所以為了員工我們應(yīng)該考慮。為什么員工安心？第一，不簡單是工資機制，我老講你比當(dāng)下工資機制略高一點，他還要考慮成本問題，但是最重要的，讓他覺得在這個企業(yè)自豪。比如我們有兩個黨委，我很奇怪的是，我們好多大學(xué)生從來沒要求入黨，但是到了中坤大家紛紛要求入黨，我不是黨委書記，但我出面干涉，他們應(yīng)該提高要求，不能隨隨便便就批準(zhǔn)入黨，要控制質(zhì)量，所以我們每年控制10到15名大學(xué)生。這些孩子我特別感動，在我這兒入黨升不了官發(fā)不了財，都是大學(xué)幾年畢業(yè)了到了中坤就想入黨。這些孩子入黨特別好，從來沒有遲到早退，大家工作都很盡心。這是企業(yè)文化，我做了大量的公益，我給唇裂孩子捐了2000元，我讓我們的員工都去看這些孩子，他們每個人都很感動，把身上的錢都拿出來捐給其他孩子。

　　另一方面，我們?nèi)肆�資源機構(gòu)要選對行業(yè)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和人力成本這個行業(yè)肯定很慘，人員流動性很大。但是對于中坤來說，選擇一個跟社會經(jīng)濟(jì)政治向上發(fā)展的行業(yè)。比如我們做的旅游地產(chǎn)，這種資源中國越發(fā)展，他越升值，在這樣的背景下，你員工的工資調(diào)整大大被增加的物業(yè)升值所覆蓋，所以你根本不怕你工資到底多收2000萬還是3000萬，他不在乎。你要加入一個行業(yè)，選擇這個時代發(fā)展成正向的。

　　我們現(xiàn)在探討很多模式，第一，我們向勞動力就業(yè)職業(yè)培訓(xùn)也關(guān)注，比如我們解決就業(yè)，像北京的門頭溝區(qū)、新疆，我們用哪些勞動力？用從來沒有工作過的中年婦女，前一段書記和我們?nèi)ラT頭溝看挺開心，這些婦女一輩子沒工作過，但是我們把她們培訓(xùn)培訓(xùn)然后上崗，她們覺得挺自豪，她們說終于可以掙錢了，而且還是在家門口，解決一個低端的服務(wù)員的問題。服務(wù)員是年輕有文化的，我們把她再提升做管理人員。人力資源體系的解決，不要老盯著白領(lǐng)階層和大學(xué)生，應(yīng)該多方面考慮這個問題。第二，我們引進(jìn)國際上多人才，引進(jìn)到企業(yè)以后，為現(xiàn)有企業(yè)人力資源體制是一個互為補充、激勵和提高。我們現(xiàn)在一招人要講漢語，現(xiàn)在不要求，隨便講什么語言。我有中國的員工能講日語、法文和英文，形成了國際共享的文化氣氛，這是需要的。再一個，我們支持一下，在寧夏有葡萄酒(微博)莊，在北京我們有一個學(xué)校1000萬建了一個葡萄酒專業(yè)。比如在喀什我們有高爾夫球場，我們招的球童孩子有意見，我一輩子在家就是種草，我到高爾夫球場來還得弄草，來了以后他發(fā)現(xiàn)是一個新的就業(yè)，也很高興，也很受尊重。一個企業(yè)你要用多種方式參與到社會人力資源體系構(gòu)建中，不是簡單的抱怨。對于專家來說，我們企業(yè)人才實踐有很長的時間。我們在中歐建了講習(xí)，在中國地質(zhì)大學(xué)(微博)有山的資源，我們建立了戶外運動管理專業(yè)，北京好多戶外基地沒有專業(yè)，解決了大學(xué)就業(yè)，我們又解決了新的人力資源培養(yǎng)體系。

　　總體的意思是，在一個新的大變革時期，共建一個新的人力資源體系是所有各界的責(zé)任，不光是學(xué)院的責(zé)任。企業(yè)一定要參與進(jìn)來，一定要解決服務(wù)大眾。人力資源管理應(yīng)該是人力資源運營或者經(jīng)營，管理還是從管理的角度管理他們，這是有問題的。現(xiàn)在沒有這樣的區(qū)分，我寧可叫人力資源運營，這是一個企業(yè)核心競爭力，而是管理者的運營，所以我想很多問題我們還可以繼續(xù)探討。