專業人士之所以專業，是由于其受過專門的訓練，在大量的訓練中接觸過實戰的考驗，積累起特殊的經驗和處理問題的方法技巧，而這些經驗和方法技巧不是一般人所能夠擁有的。心理危機的干預不同于一般心理治療，它講求的是緊迫解決問題——心理危機干預是一種為減輕突發事件對潛在受害者或救援工作者極度痛苦的情緒而采用的一種一對一的干預方法，這種方法和一般心理治療的不同在于，它不是探索性的治療方法，它關注“此時此地”，關注問題解決及建設性的應付方式，而不涉及深層次的心理問題。
目前國內知名的院校、科研機構、學會組織等都有經驗豐富的心理危機干預中心，經歷過地震、泥石流、空難等重大災難事件的考驗，這些心理危機干預中心已經越來越成熟，另外，專門為員工提供心理輔助的民間機構也越來越多，技術水平也在逐步成熟，在企業需要緊急幫助的時刻，這些機構組織都是不二選擇。
5、用傳統的文化溫暖每一個員工
西方人打仗，常常配備隨軍牧師，因為西方人有宗教信仰，人民軍隊也是邊講共產主義邊打仗——在信仰面前，死亡就不是那么可怕的事情。但是企業里情況不太一樣，很少有企業文化真正能夠完全占領員工心里的每一個角落。且不論企業文化的優劣，發生重大危機事件時，企業文化也可以回歸傳統文化，到更深遠的根上尋找精神的慰藉不失為一種好辦法，比如，引導員工的一些民俗做法，用中國古人“仁愛”、“愛人”思想關懷每一位員工。
