但富士康并非蘋果唯一的問題。蘋果稱，在有137名工人受傷后，該公司已經禁止供應商勝華科技使用一種有毒化學品來清潔iPhone顯示屏。
中國內外的勞工權利組織都已提出指責稱，在蘋果龐大供應鏈中的公司被指稱強迫工人加班、無視工人健康和安全問題以及偶爾使用童工時，蘋果故意視而不見。
喬布斯和庫克長期以來都堅持表示，業內沒有哪家公司采取的改善工人生活的措施比蘋果更多。蘋果稱，有100多萬名工人已被通知其自身具有哪些權利，6萬名工人已經使用了免費的大學級輔導課程，而且蘋果已強迫名聲不好的供應商退還了600多萬美元的非法收費。
“我們認為，使用童工是令人憎恨的行為。”庫克上周向高盛集團投資者和分析師這樣說道。“在我們的供應鏈中，這種情況極其罕見。但我們的首要任務是完全消除這種現象。如果我們發現有供應商故意聘用童工，那么這就是一種可被解聘的挑釁行為。我們不會允許任何人在安全性問題上偷工減料。如果有哪個生產流程能變得更加安全，那么我們會尋求世界上最有力的當局以及最頂級的專家的幫助來制定新標準，然后將這種標準應用于整個供應鏈。”
蘋果表示，自2006年以來，該公司一直都在責令其供應商采取審計活動；自2007年以來，蘋果一種都在不時發布審計結果。在去年進行了229次審計后，蘋果發布報告稱，在90多家工廠中至少有半數工人的工作時間超過了每周60小時的上限，或是每周的工作日數量超過了6天。
到去年為止，蘋果稱其已對全球范圍內近400家工廠進行了檢查，但僅有11家供應商的合約被終止。蘋果對此解釋稱，與直接解聘供應商相比，強迫其進行改革能更加容易地幫助改善工人生活。
但一些激進主義分子則認為，如果采取“點名羞辱”的策略，也就是列出特定違規者的名單，那么蘋果就能更快地改善工人狀況。這在以往是蘋果一直都表示抗拒的想法，且勞工權利領域中的一些人也認為，在特定的文化環境下，“點名羞辱”的策略會鼓勵工廠業主隱瞞違規行為，而不是與蘋果合作來解決問題。
誠實的觀點？
年輕的男女工人們按12人為一組被帶進一個昏暗的房間中，雖然他們其中一些人每天都要工作10個小時來生產iPad，但這將是許多人第一次真正使用這種平板電腦。
公平勞動協會正利用這種蘋果銷量增速最快的產品來進行被其稱為業內史上規模最大的審計活動。3.5萬名富士康員工將拿到一份匿名的觸摸屏問卷，這份問卷的答案將被即時上傳到位于新西蘭的一臺服務器，這樣一來公平勞動協會就能了解大多數常見的怨言。
但是，自從我到這里以來，工人們表達出來的意念具有禁欲主義的傾向，而且他們的答案總是那么簡潔扼要，這樣看來，他們在問卷中到底能有多么誠實呢？
“一些人肯定會說上司希望他們說的話。”審計師Ines Kaempfer告訴我。“但這項調查的可貴之處在于，我們擁有如此龐大的樣本，因此一定會有工人說出他們真正想說的話。與更加傳統的調查不同的是，當你對15名工人進行調查時，你會面對面地向他們提問，而他們則不敢說出任何事情；而在這項調查中，許多人都會覺得受到相當大的保護。由于被調查人群是一個龐大團體的緣故，他們的上司無法知道工人們說了些什么。”
