職場奧秘：為什么要在會議上發(fā)言(2)

　　別人剛剛談了對任務(wù)量考核方案的建議一二三四，其中三條與你不謀而合。這時候，即便你針對這三條建議做了充分的發(fā)言準備，論點論據(jù)也更為有力，但無論如何也沒必要展開來再重復(fù)一遍——否則只能是浪費大家的時間，并且是對之前發(fā)言者的不尊重。

　　要知道在會議上，當你的身份從發(fā)言者轉(zhuǎn)變?yōu)槁牨姷臅r候，認真聆聽別人的講話是必需的——尤其是在討論環(huán)節(jié)。因為只有了解別人說了什么，才會讓你在隨后的發(fā)言中有的放矢。

　　認真地聽別人在說什么，適當?shù)刈鲂┯涗洠�在會議過程中不斷調(diào)整、理清自己的思路，這些都會在很大程度上幫助你完成一個得體的發(fā)言。至于那些被別人搶先提到過的內(nèi)容，其實也并非雷區(qū)——你再次提到它們的時候，盡可能地用三言兩語概括核心觀點，并且加上一些“正如剛才××談到的那樣，我還想補充一點”，或者“在這個問題上，我特別贊同××的意見”。這種對他人發(fā)言的承接，不僅能強化自己的觀點，更重要的是，這充分體現(xiàn)出你在會議上有準備、專注、尊重他人、思路清晰和富有創(chuàng)見的良好職場形象。

　　承擔與自身角色相匹配的責任

　　有句話說，成功的關(guān)鍵就是在正確的時間做了正確的事情。依照這個邏輯，除了“正確地說話”之外，恰當?shù)剡x擇說話時機也是一次成功的會議發(fā)言的關(guān)鍵。

　　發(fā)言的時機選擇，很大程度上體現(xiàn)了一個人在團隊中的角色和位置。

　　在決議形成之前，核心成員或者意見領(lǐng)袖通常習慣于率先表態(tài)，而他們的意見往往會決定整個會議的走勢。接下來說話的是資深員工，他們會針對先前發(fā)言者提出的意見做進一步闡釋，或是贊同，或是委婉地提出不同看法。然后才輪到新人，這時留給他們的討論空間已經(jīng)十分有限，多數(shù)人只能“跟票”表態(tài)，很難再提出什么新的見解。到了會議的最后階段，團隊大佬會根據(jù)大家的意見進行總結(jié)發(fā)言，并結(jié)合他自己的態(tài)度形成最終的決議。

　　實際上，發(fā)言的時機更像一個“潛規(guī)則”——沒有成文的規(guī)定，卻實實在在地存在于每一間會議室里。試想一下，如果一個有著十幾年工齡的資深員工僅僅在會議后半段表態(tài)“同意，沒意見”，很可能會被認為是敷衍了事，不是帶著情緒，就是態(tài)度不端正；相反，如果一個職場新人在眾目睽睽之下第一個跳出來說話，則很可能被詬病為“不知深淺，自以為是”。

　　如何選擇合適的發(fā)言時機，需要判斷力——你必須搞清楚自己在團隊里究竟占了多大的權(quán)重，自己的意見到底有怎樣的影響力。在此基礎(chǔ)上，你才能通過對發(fā)言時機的把握，承擔與自身角色相匹配的責任，并且規(guī)避不必要的風險。

　　這么說起來，職場新人要想在會議上一鳴驚人，確實存在一些難度。作為菜鳥，更切實可行的做法是，在會議之前認真準備，在會上抱著學習的態(tài)度多聽聽別人怎么說；在需要自己說話的時候，恰當?shù)乇磉_自己的觀點，不必過分謙卑，更不能過于自信。至于那些憋著通過一次會議躥紅的年輕人，雖然這種進取心值得肯定，但切忌不能從一開始就盯著別人這兒說得不對那兒說得不好。會議室里確實有可能給新人提供機會，但癡迷于此難免導(dǎo)致用力過猛，傷及他人，讓自己在職場起步階段就陷入困境。

　　隨機應(yīng)變是一種能力

　　會議室是職場生態(tài)的濃縮版。在這里，人與人的關(guān)系，每個人對同一件事的不同解讀，以及人們處理事情的不同方法，都會被集中在小小的一張會議桌上。面對層出不窮的狀況，如何隨機應(yīng)變從容應(yīng)對，是對情商的重大考驗。

　　在會議上發(fā)言，切不可以為有理就能走遍天下。要知道，這種時候，用怎樣的方式表達才是更重要的。尤其是在意見相左時。

　　某地的公務(wù)員面試中就有這么一道題：假如讓你組織一次會議，在會上同時有幾位同事就你的發(fā)言提出反對意見，使你很難堪，你該怎么辦？當然，標準答案無外乎“虛心聽取大家的不同意見，認真調(diào)查和了解各方面的情況”等等。但我們可以換位思考一下，在這個尷尬的場景中，那幾位提出反對意見的同事是不是也有做得不妥的地方呢？

　　當別人發(fā)言時，就算你再反對、再鄙視、再想辯駁，表面上也要保持克制，不動聲色。輪到你說話時，首先要提到的不是“我不贊同……”，而是在對方的發(fā)言中，尋找你和他可以達成共識的部分。隨后再以恰當?shù)姆绞教岢鲎约旱牟煌�意見，既達到了討論的目的，表達了自己的想法，又不至于傷及同事。

　　而所謂“恰當?shù)姆绞健保�就是說話的藝術(shù)了，這在職場的人際交往中尤其重要。試著在開場白里，向那位和你意見相左的同事說“我認為××提到的這種方式很獨特”，“在這次活動中的積極態(tài)度非常值得我學習”，或者“感謝××對我工作的關(guān)注”。誰都好面子，因此說話的時候就必須體察周圍的氣氛和對方的情緒——是該直抒胸臆，還是點到為止，或者暫時擱置。

　　總之，要把握一個原則：針對事，而非針對人。畢竟，人在職場，大家想的都是怎么把事情做好。

　　更重要的是，如果你否定了別人的方案，就一定要再至少提出一個新的想法。畢竟，破壞總是比建設(shè)來得容易，只破不立并不能解決問題。

　　在會議中發(fā)言時還有個小技巧。有心理學家曾經(jīng)做過一個試驗，他們讓發(fā)言者頻頻注視會場上的某一個人。試驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于發(fā)言者頻繁的目光注視，被注視的人在心理上就會覺得自己必須有所反饋——或是頻頻點頭，或是在那人發(fā)言后表達補充意見。

　　這個試驗告訴我們，在會議上發(fā)言時，可以一邊進行自己的闡述，一邊注視著會場里的聽眾，尤其是那些直接關(guān)系到你此項工作成敗的“主要聽眾”，把自己和他們的關(guān)注點聯(lián)系在一起，這樣沒準兒會取得意想不到的發(fā)言效果。