8、如果是你不喜歡聽的話或者是不能接受的話,你就要反省自己
將此八項基本原則放在腦中,時時提醒著自己要謙虛,然后,以這幾項原則為踏板,還可更
進一步故意帶出對方所討厭的話題,或激怒對方,這有時也是必要的。簡言之,就是以基本原則為基礎,配合對象、情況做臨機應變的改動。
對于對方的真心話,我們應該采取什么樣的回應呢?不妨參照以下的借鑒:
1.讓對方覺得自己是可以領導并指導對方的人。
2.贊美對方的優點。
3.事先收集有關想聽到的知識。
4.讓對方覺得自己調查得很仔細。
5.嘗試說出自己的意見與感想。
6.將感情融入對方。
7.表現出真的想聽的熱切期盼。
8.謙虛的回應。
9.談談自己的缺點、失敗經驗。
10.努力耐心聽出真心話。
11.從平常就努力建立信用。
12.有時要直接切入問題核心。
13.有時要嘗試突出對方的意見。
14.嘗試故意說出反對的意見。
15.故意帶出對方討厭的話題。
16.注意說話的場所,盡量配合談話的內容做場所的選擇。
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