8.高檔防水手表并不防水，新鄭工商幫消費者更換新表
2015年9月12日，新鄭市工商局12315中心接消費者投訴，稱其于2015年8月31日在新鄭市某購物廣場店購買了一塊高檔手表，當時店家承諾30米防水，但是消費者佩戴一星期后就發(fā)現(xiàn)表內出現(xiàn)水珠，遂找店家協(xié)商，店家稱消費者手表系使用不當造成，雙方因此出現(xiàn)糾紛，消費者投訴至工商部門。新鄭市工商局12315中心接消費者投訴后，馬上與店家聯(lián)系，并及時進行調查，發(fā)現(xiàn)消費者所述基本屬實。根據三包規(guī)定，經工商人員耐心調解，店家同意為消費者更換一換新表（不含表鏈），雙方對調解結果表示滿意。